Lecharp Muebles

Incumplimiento en el tiempo de entrega pactado

El dia 30 de abril de [números] compre una comoda para dormitorio y el plazo de entrega acordado era para el 10 de julio. Al dia de hoy 11-8-[números] no he recibido el producto. Solicite la devolucion del dinero que ya pague y me la negaron. La atencion al cliente es desastrosa . No tratan bien al cliente. No son recomendbales

El dia 30 de abril de [números] compre una comoda para dormitorio y el plazo de entrega acordado era para el 10 de julio. Al dia de hoy 11-8-[números] no he recibido el producto. Solicite la devolucion del dinero que ya pague y me la negaron. La atencion al cliente es desastrosa . No tratan bien al cliente. No son recomendbales

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Daniel, cómo estas?
Para que podamos ayudarte, necesitaría que me indiques si la compra la hiciste mediante una cuponera, de ser así cuál? O si fue por medio de una web, cuál?
Gracias!

12 de Agosto a las 9:41 hs.Responder
Daniel F 

Hola. Compre en el local de esta gente. Pague con tarjeta en el plan ahora 12. Saludos

12 de Agosto a las 14:47 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Gracias por contestar. Podrías confirmarme si la mueblería se llama LeCharp muebles?
Gracias

12 de Agosto a las 20:05 hs.Responder
Daniel F 

Si tal cual. Gracias

13 de Agosto a las 11:36 hs.
Daniel F 

No tuve mas noticias de estos inpresentables. EStoy iniciando acciones legales

14 de Noviembre a las 12:28 hs.Responder
Julia D 

Hola, tuviste exito? Nosotros estamos en la misma y también tenemos pensado iniciarle acciones legales para que nos devuelvan lo que nos robaron. Si tenes información que pueda serme utíl te lo agradecería. Te dejo mi mail [email protected]

20 de Febrero a las 10:32 hs.
Carolina B 

Hola, te comento que yo compre en este lugar a fines de mayo, y en octubre lo denuncie en defensa del consumidor y no se presento. Le meti una segunda audiencia a la que tampoco se presento. Le tuve que mandar una carta documento que nunca me respondio y de la unica forma que dio la cara el dueño fue porque una persona de mi entorno lo escracho con nombre y apellido en redes sociales. Ahi si se presento a una tercer audiencia con defensa de consumidor, firmamos un acuerdo donde yo me tenia que acercar al local para que me devuelva el dinero, y cuando llegue al local estaba cerrado. Despues de discutir 20 minutos por telefono y por mail, tuvo que acercarse al local para hacer la devolucion en mi tarjeta porque me atornille ahi en la puerta, con el acta de conciliacion en mano, y no cedí ante sus amenazas y gritos, y si no llegaba a aparecer me iba a la comisaria a hacer la denuncia para continuar con la demanda judicial

30 de Diciembre a las 17:44 hs.Responder
Daniel F 

Hola yo también le envíe carta documento y no me la contestaron. Estoy tratando de meter una mediación. No encuentro en el facebook de ellos la forma de escracharlos. Son unos delincuentes. Yo compre en abril y no me llamaron más. Obviamente tampoco me entregaron el producto. Me e*****ron

02 de Enero a las 17:02 hs.
Carolina B 

El dueño es un maton, firmo un acuerdo y tenía todas las intenciones de incumplirlo. Hoy me llamo la conciliadora para ver como habia salido todo porque hasta ella se quedo preocupada por la situacion y la resolucion del tema, porque él cuando fue a la conciliación la tanteó a ver qué tan serio era el tema.

30 de Diciembre a las 17:45 hs.Responder
Mariela S 

Hola Carolina, tuve el mismo problema con esta mueblería. Voy por la 4ta cuota de tarjeta, y viendo todo esto ya veo la que me espera!!!..
Podrias por favor decirme la dirección de defensa del consumidor, y si sos tan amable el nombre y apellido del dueño, así se a quien dirigirme, desde ya muchas gracias!
Mariela

25 de Enero a las 11:26 hs.
Mariela S 

Hola Daniel, como sigue lo tuyo, llegaste a algun arreglo?
Yo tengo la primer citacion para marzo, que ni creo que se presenten, por lo que me dijeron.

13 de Febrero a las 17:33 hs.Responder
Daniel F 

Estoy comenzando una mediación en el mes de abril

06 de Marzo a las 12:06 hs.
Daniel F 

Seguimos en lo mismo, esperando que den la cara

14 de Febrero a las 16:21 hs.Responder
Julia D 

Que sin verguenza!! Si alguién sabe el nombre del dueño o la persona a cargo me lo pasaría?? Lo quiero denunciar YA!

20 de Febrero a las 10:35 hs.Responder
Lorena  propuso una solución: 

Yo tambien quiero los datos!!! Vamos todos juntos un dia al local y no nos movemos hasta que nos anulen la compra en cada tarjeta de credito, Dejo mi mail [email protected]

21 de Febrero a las 22:32 hs.Responder
Gabriela F 

Gente, tengo el aviso de otro damnificado que el local esta cerrado....
Estoy en la misma situacion que uds. compre en Julio 3 muebles y al dia de hoy solo fueron excusas..

22 de Febrero a las 16:39 hs.Responder
zanierdemi 

hola les hago una consulta a los que hicieron la denuncia en defensa al consumidor de que sirve si el local esta cerrado y nadie sabe como ubicarlos, alguno pudo anular la compra para que no les siguieran descontando la compra?

24 de Febrero a las 0:55 hs.Responder
patueze 

Que tal estoy en la misma situación compre un placard y ni me lo mandaron me comunique un día para saber que onda y la mina que me atendió me dijo no tengo sistema pasame tu numero y te llamamos de ahí nunca más me pude comunicar estaban en Lanús. Calle albarracion **** fui y desaparecieron hace unas semanas si saben algo o como juntarnos a hacerle una demanda cuenten conmigo gracias

02 de Marzo a las 10:51 hs.Responder
Sabrina D 

Hola Gente!!! a nstros nos paso lo mismo!! fuimos hace 3 dias y el local cerrado como si se hubiesen ido de ahi...es mas creoq ue desaparecieron! si alguno tiene el nombre del dueño por favor pasemelo asi lo denuncio!!

06 de Marzo a las 10:30 hs.Responder
Sabrina D 

son los mismos que SOLOPLACARD...OJO!!!

06 de Marzo a las 11:20 hs.Responder

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