LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
En octubre compramos un paquete para salvador de bahia que incluía aéreos, hotel, transfer, excursión y asistencia al viajero. lo pagamos con 2 tarjetas (la mia y la de mi esposa). Antes de viajar a mi esposa le llega un cobro en la tarjeta por Mercado Pago en 6 cuotas. …
Publicado 25 de MarzoEl día 19/3/[números] realizo una reserva por Turismocity de un vuelo por aerolíneas latam con itinerario sólo ida desde rosario-eze -madrid- bcn , al realizar la compra me llega un mail al instante indicándome que la reserva fue rechazada- al revisar los movimientos …
Publicado 23 de MarzoCompré a fin de enero vuelo ida y vuelta a madrid, desde rosario. Única escala de ida: chile. Vuelo salía desde rosario 12.20 pm. Me cambian lo que compré, informándome que mi vuelo sale 7.40 am, va a lima, cambio de avión y de lima a chile y de chile a madrid. Los nuevos horarios no cumplen con lo…
Publicado 20 de MarzoLa aerolínea publicó una promoción de 55% off en compra de millas para socios del bbva francés. Comrpé [números] millas y me cobraqron el valor normal sin hacerme el descuento. Ahora seguro me obligarán a pagar ese monto que es de u$s [números].00 en vez de los u$s [números].40 que deberían haberme…
Publicado 18 de MarzoLatam cambio el vuelo y con dicho cambio no podemos realizar la actividad que teniamos programada. Por lo tanto decidimos cancelar el viaje y solicitar el reembolso del valor pagado.por favor me informan tramite ax seguir.
Publicado 16 de MarzoEl 27 de diciembre del [números] no pude viajar ya que confundi el horario de viaje. estoy solicitando me sea devuelto el impuesto y tasa aeroportuaria. número de eticket: [números] código de web check-in: latam airlines group fiphjx ida latam airlines group la [números] código de reser…
Publicado 15 de MarzoEl 27 de diciembre del [números] perdí el vuelo con Despegar.Com ya que confundi el horario pense que salia a las 3pm y el vuelo salía a las 3am . tuve que conseguir otro pasaje. les estoy solicitando me devuelvan el impuesto y tasa aeroportuaria. latam airlines group …
Publicado 15 de MarzoCompre unos pasajes por un buscador de aéreos Almundo para el día 06/02/[números] solo ida desde neuquen a buenos aires aeroparque, ya que tenia vuelo internacional desde ezeiza a las 15.30 hs. El pasaje lo saque por la empresa lan y era a las 9.30 hs con tiempo suficien…
Publicado 15 de MarzoNo me asignan las millas de los ultimos 2 vuelos de mi hijo, el caso lleva 1 mes abierto y no tienen novedades. Caso #[números]
Publicado 15 de MarzoEl 23/1 viajé con mi esposo por latam la [números] 17.55 hs a paris con escala en san pablo. El 1er tramo salió con retraso y cuando llegamos a abordar en brasil la [números] 23.30 hs con tiempo no nos dejaron subir al avión. Después de varias horas nos dieron un voucher para el hotel y nos enviaro…
Publicado 14 de Marzo