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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
⚡️ Turismocity es un sitio que te permite elegir los mejores pasajes y hoteles para tus vacaciones. Funciona como un metabuscador que compara la oferta de varios hoteles y distintas aerolíneas para que puedas comprar al precio que mejor te convenga.
Turismocity muestra los meses con mayor demanda y ocupación hotelera en cada destino al que vayas. Podrás elegir la temporada más barata en precios o la más solicitada por los viajeros.
➡️ Para comprar tus pasajes en Turismocity hacé lo siguiente:
✅ El sitio ofrece paquetes de viajes, que incluyen pasajes, estadía y seguros, a distintos lugares dentro del país y a nivel internacional. Estas ofertas armadas por Turismocity incluyen Brasil, Europa, Bariloche y más.
El buscador de Turismocity permite filtrar opciones de hoteles por precio y comodidades. Ingresá a su página e indicá el destino en la barra buscadora, incluyendo las fechas y la cantidad de días que planeas quedarte.
Una vez que reserves el hotel u otra forma de hospedaje, recibirás un correo con la confirmación de la reserva por parte del establecimiento. Recordá que a partir de ese momento, Turismocity no se hace responsable de cancelaciones o cambios de fecha hechos por la empresa hotelera.
De forma similar, la empresa te permite comparar precios en pasajes de avión. Ingresá a la sección de vuelos y seleccioná una fecha y punto de partida para comparar los distintos precios y comodidades de vuelo. Turismocity tiene convenios con aerolíneas como Avianca o LATAM.
Una vez completes tu compra, recibirás un correo con una confirmación de vuelo por parte de la aerolínea.
Sin embargo, una vez que elijas una fecha y un vuelo, la responsabilidad ante cancelaciones o cambios inesperados correrá por cuenta de la aerolínea.
✴️ Como cualquier buscador de viajes, las opiniones sobre Turismocity son variadas. Algunos la consideran confiable porque les permite comparar precios de distintas aerolíneas y hoteles.
Sin embargo Turismocity ha recibido críticas por motivos varios como: pasajes publicitados a un precio que luego resultan estar más caros; cancelaciones de vuelos a último minuto; falta de códigos de reserva luego de haber realizado una compra. Cabe destacar que, en la mayoría de los casos, Turismocity no se hace responsable de esta clase de inconvenientes y los mismos corren por cuenta de las empresas hoteleras y las aerolíneas.
☸️ Contactá a Turismocity a través de su correo electrónico [email protected]. Allí podrás resolver tus consultas sobre paquetes de viajes comprados, precios y ofertas. No hay un teléfono de Turismocity, solamente podés enviar un correo y comunicarte de forma online.
Esto se debe a que la empresa funciona como una mediadora entre los hoteles, aerolíneas y agencias de alquiler de vehículos. No es una agencia de viajes o una aseguradora que se haga responsable de problemas con los vuelos o el alojamiento.
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El dia 27/12/2023 comprè 1 paquete a ushuia para 2 personas 3 noches saliendo el jueves 14/03 y volviendo el domingo 17/03 hasta ahi todo perfecto me enviaron los vouchers. El dia 1/03/24 recibo un whatts app que el avion jetsmart no sale el dia jueves saldria el dia viernes y volveria el lunes 18/…
Solucionado 25 de MarzoEl dia 20-11-2023 realice la compra de dos pasajes desde bs.as. Hacia curaçao a traves de la pagina de turismocity y la aerolinea de avianca. Dichos pasajes fueron abonados con tarjeta del bbva y facturados con el monto total al nombre de "w***avianca.com" sin haber discriminado aparte los impuesto…
Publicado 05 de EneroRealice una compra de un vuelo neuquen rosario , se débito el pago de mi tarjeta pero la compañía no me manda el número de tiket o el pasaje. Me quedan unos días para el vuelo y no tengo respuesta.
Publicado 09 de NoviembreCompre en cyber day 3 pasajes is¿da y vuelta a florianapolis saliendo el 28 de diciembre 2023 y volviendo el 6 de enero del 2024 incluso compre maleta de ida y vuelta. Siempre fue por turismo city que hacían promoción en el cyber con pago en cuotas con tarjetas me meto a comprar puse en la pagina d…
Publicado 19 de OctubreCompre 3 pasajes santiago - floraniapolis desde el 28 de diciembre de 2023 al 6 de enero de 2024, en cyber day por intermedio de turismo city quien opera con goto gate y al digitar la compra sin consultar nada me da como resultado el 6 de enero como ida y vuelta, cosa que es imposible ya que vivim…
Publicado 05 de OctubreEl dia de ayer 4 de octubre se compra a través del cyberday en turismocity ya que decía compra hasta en 12 cuotas, compramos junto a mi sra 3 pasajes santiago de chile a florianópolis brasil en la pagina de busqueda de turismocity de puso desde el 28 de diciembre 2023 al 6 de enero 2024, automática…
Publicado 05 de OctubreCompré dos pasajes a el calafate ida 25/3 regreso 1/4 desde córdoba. Pagué los dos con mastercard. No encuentro comprobantes . A nombre de adela isabel lópez dni 19376082
Solucionado 11 de SetiembreBuenas tardes mí nombre es ezequiel enrique diaz compré un paquete de 2 pasajes a mendoza el día 7/7/2023 a las 17:35 hrs ida y vuelta boleto ida 22/9/2023 a las 06:40 fly bondi la vuelta 24/09/2023 a las 17 hrs al no tener pasaje la vuelta sería en jest smart valor total 36 mil pesos pagados con …
Publicado 20 de AgostoCompre un hospedaje en el hotel tradewins en miami eeuu,lo pague en su totalidad con tarjeta de débito y al llegar al hotel me dicen que el pago no se realizó,al intentar comunicarme con la empresa turismo city no me responden ,no atienden teléfono,wasap nada
Solucionado 10 de AgostoPor favor compres esta mañana unos tiquetes para méxico con soporte m9asly hice el pago y no me ha llegado reporte de que me devuelven la plata o que si hay tiquetes requiero solución urgente no puedo esperar más de 2 días para que me devuelvan el dinero, por que ese es todo lo que tengo para …
Publicado 19 de MayoComo siempre compro mis pasajes en turismo city, donde 2 semanas antes de viajar me entero por parte de un familiar quwe la empresa de vuelo que yo tengo quebro, yyy encima la agencia no me da respuesta.
Publicado 06 de MarzoBuenos dias, mi queja es para con la atencion via whatapp de la empresa turismo city, la demora en responder ,si es una empresa que brinda un servicio pues que lo haga porque la mala atencion para con los clientes habla a las claras de lo que es. Si tienen demora que lo expliquen y no dejen a la es…
Publicado 01 de FebreroMe blokearon mi cuenta hasta el 2091 nose porq si recien iva a salir a trabajar
Publicado 10 de EneroFui vítima de fraude al hacer una compra de 4 pasajes por una agencia de viaje (tripmonster) a través de la página turismocity, que operó con aerolíneas argentina, compra que hice a través de mi cuenta corriente del banco santander. acudo a ustedes como medida desesperada ya que de ninguna de las …
Publicado 04 de EneroBuenos días! me llego un mail con viajes con descuentos y paquetes en los cuales aparece uno a paquete a cartagena e isla barú por 9 días, con aéreos, traslados, alojamiento con all inclusive el cual con un valor y cuando quiero generar la compra ingreso y el valor es otro. necesito una respues…
Publicado 01 de DiciembreBuenos dias mi cuenta me lo blokearon el dia de hoy en la madrugada siendo mi primera carrera del dia .... Porq se bajo y llanta y no pude llegar a lugar y tube q cancelar se le informo al pasajero pero el pasajero no entendia la razon .....espero lo desblokken mi cuenta
Publicado 28 de NoviembreRecerve un buelo y lo pague por mercado pago.y no llega el cirrro de comfirnacion
Publicado 21 de NoviembreCompré en el día de hoy pasajes ida y vuelta desde foz de iguazu a rio de janeiro, los cuales en la pagina de turismocity estaban $156.000 incluyendo impuesto pais y afip (eran $88.000 + impuesto pais + afip segun lo detallaban ellos mismos en la pagina). Pero el cargo en la tarjeta ingresó por 100…
Publicado 08 de OctubreNo aparezco con la agencia que ustedes me mandaron y ala cual pague lo que me pidieron y no obtengo respuesta de nada
Publicado 07 de SetiembreHe comprado un vuelo ida-vuelta a bogotá en turismocity.com, el cual me ha derivado al sitio mytrip.com.ar para finalizar el trámite y realizar el pago. Los datos son los siguientes: documento de viaje nro. De pedido: lo8w64 emitido: 2022-06-22 el precio final en el sitio turismocity era de $7…
Publicado 06 de Julio