Turismocity

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Reclamos a Turismocity

Reclamo a Turismocity

Reembolso y reprogramacion vuelo cancun

Compre un vuelo a cancun y con el problema de coronavirus deseo aplazar o en su defecto solicitar el reembolso del vuelo, la aerolinea a la cual compre el pasaje fue sky, pero sky me indico que lo debia gestionar con turismocity, envie un correo, que es el unico que aparece en la pagina pero aun ...

Publicado 20 de Mayo
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Tripmonster no contesta mis mails

Estoy reclamando a tripmonster empresa de viajes derivada por turismocity para que me resuelvan la devolucion de los 2 pasajes comprados en diciembre de 2019 a aerolineas argentinas con destino miami con salida el 29 de abril y regreso el 20.5. De 2020. Realmente los hago responsables por la falt...

Publicado 30 de Abril
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No puedo cancelar mi vuelo

Compre un pasaje a brisbane a través de turismo city, con la contingencia australia cerro fronteras y no puedo viajar. Entonces necesito cancelar mi vuelo, el vuelo es por la aerolinea qantas, pero como compre a través de turismocity qantas no puede cancelarlo. Turismocity se desentiende del tema...

Publicado 20 de Marzo
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Compra pasaje

Buenos dias , me comunico por un inconveniente que tuve con una compra mi nombre es correa ana maria belen el 10 de febrero compre por internet 4 pasajes saliendo de cartagena colombia a la isla san andres lo hice a través de turismocity quien detallaba los pasajes mas baratos disponibles ...

Publicado 21 de Febrero
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Cobro indebido a tarjeta de crédito visa

Hola les escribo porque me han cobrado a través de la página turismocity por my trip el día 31 de enero a mi tarjeta de credito 4890702100760269 tarjeta visa de: 858256728 31/01/2020 thdlan air tkt 778,07 usd $619.344 $619.344 01/01 $619.344 nunca se hizo la confirmación de compra, nun...

Publicado 21 de Febrero
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Vuelos

Hize una reserva de vuelo con turismo city y me redirecciono a tripmoster el cual me llego un mail pero no me llegaron los boletos del vuelo

Solucionado 03 de Febrero
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Necesito confirmar mi vuelo

Hice el pago de dos pasajes a cusco. Me indicaron por correo electrónico que debía hacer el depósito. Lo hice pero aún no me confirman si el vuelo ya está listo. Espero una respuesta en mi correo pero nada. No me responden ni confirman el vuelo.

Solucionado 04 de Febrero
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No puedo localizar la reserva en aerolinea

Compré un vuelo para el 26 de marzo desde bsas hacia barcelona, de iberia, por tripmonster. Recibí los e-tickets pero no puedo localizar la reserva en la aerolinea y encima veo muchisimos comentarios negativos acerca de tripmonster. Es mi unica oportunidad para viajar ya que no cuento con suficie...

Publicado 16 de Enero
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No me llegó devolución del dinero

Hola hice una compra x 5marzo de 2020 y x problemas personales no podemos viajar .pedí devolución y no m llegó nada.gracias .espero respuesta

Publicado 12 de Enero
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Devolución de dinero

Compramos pasajes y se cobraron en tarjeta crédito, y solo se generaron reservas , necesito devolucion de dinero ahora mismo.

Solucionado 24 de Enero
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Sin reserva en algunas aerolineas

Realize una compra de pasajes de ezeiza a vienna por turismocity que me derivo a la pagina de tripmonster. Al realizar la compra al otro dia me enviaron supuestamente los pasajes electronicos pero en realidad no es mas que un itinerario de viaje con numero de reserva. El problema es que el numero...

Solucionado 09 de Enero
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No emitieron los pasajes comprados

Compre un pasaje por turismo city , el cual me derivó a tripmonter , me confirmaron la reserva ( el localizador de la reserva es 16966843. El problema es q aún no he recibido el mail con los pasajes y quisiera una solución

Publicado 20 de Diciembre
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Tripmonster envía e-tickets que no existen

Hola, necesito una solución ya que compré pasajes ayer por turismocity desde scl a bkk y me envió a tripmonster, realicé el pagó (que ya se descontó de mi tarjeta) y hoy me enviaron los e-tickets, el gran problema es que al revisar en la aerolínea (etihad) no aparece mi reserva, no existe el n° d...

Solucionado 08 de Diciembre
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Confirmar el pasaje

Hice una reserva para dos pasajes a florianópolis para el 18 de diciembre y no me llegó nunca el código confirmación y bueno quisiera saber si eso está confirmado que son los pasos a seguir

Solucionado 13 de Diciembre
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Reservas de pasajes solicitadas y no entregadas

Estimados: ayer hice 3 reservas de pasajes de buenos aires a san francisco, por la empresa tripmonster, llegando a través de turismocity.com.ar. esas reservas son para los vuelos de air canada saliendo el día 18 de enero y regresando el 8 de febrero, vuelos de ida: ac9...

Solucionado 02 de Diciembre
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Facturacion en dolares

Compre un pasaje que figuraba en pesos pero en la tarjeta me lo facturaron en dolares. Necesito me soluciones este inconveniente con urgencia. atte. luciano

Publicado 26 de Noviembre
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Rechazo

Tengo la reserva solo me falta pagar, teclado mi tarjeta de débito

Publicado 20 de Noviembre
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Mail reserva

Compramos 4 pasajes con el cybermonday a cartagena para el día 13 de abril 2020 y nunca nos llegó el mail con las reservas.

Publicado 15 de Noviembre
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Sin confirmación de compra

Compren pasajes a iguazú, no me llego ningún correo de la reserva ni confirmación tampoco me dejo elegir cuotas de la tarjeta

Publicado 11 de Noviembre
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No he recibido el mail

Hoy miercoles 6 de noviembre aprovechando el cybermonday realice una compra de dia/vuelta para cartagena el 25 de noviembre y no me ha llegado el mail. Mi nombre es pablo gelmi!

Publicado 08 de Noviembre
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Cancelación

Quería realizar una compra en cuotas y como es pasaje me paso el importe en dólares por ende dicen de visa que no da cuotas! necesito cancelarla, no puedo pagarlo en una sola cuota! espero respuesta! mucjas gracias.

Publicado 06 de Noviembre
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Número de reserva

Compre tres pasajes a san juan desde buenos aires fecha 15/11 nunca me llegó un número de reserva necesito ayuda.gracias

Publicado 04 de Noviembre
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Cobro de comision por compra no realizada

Compre a traves de turismocity un pasaje pero no se pudo realizar el pago por mi limite de tarjeta ahora me encuentro que me debitan de mi tarjeta la comision por esa compra no efectuado me parece que no corresponde

Publicado 24 de Octubre
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Fraude publicitario

Compre un pasaje desde foz de iguazu a san pablo (brasil) pedí el precio en pesos argentinos y lo facturaron en dolares. Quiero sacar algunos items del pasje para reducir el costo, pero es imposible comunicarse con esta empresa, no hay número telefónico y no responden los mails. Necesito una solu...

Publicado 08 de Octubre
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Tengo una reserva de un vuelo que no pude pagar y ahora quiero darle de baja

Buenas tardes, el dia 03/10/19 compre unos pasajes desde foz de iguazu a san pablo, por la empresa latam (para el mes de enero) y me enviaron el mail diciendo que la reserva se efectuo correctamente con el codigo de reserva. unas horas más tarde me llego un mail de la pagina que se llama tripmo...

Publicado 07 de Octubre
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Fraude publicitario

Hola, he sufrido fraude publicitario y exijo una solución!

Publicado 03 de Octubre
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No tengo los pasajes

Compre tres pasajes a bariloche y no recibí el mail con el número de pasaje a nombre de christian javier ramírez cinalli y puse mi mail gloriacinalli@gmail.com y el de mi hijo christian.ramirez@live.com necesito ayuda

Solucionado 31 de Octubre
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No aparece en chevalier mi compra ni me llega el mail para imprimir los pasajes

Compré unos pasajes para viajar hasta san pedro el día viernes 27 de septiembre y volver el lunes 30 y nunca me llega el mail para poderlos imprimir, llame a chevalier y me dicen que no tienen nada nombre mío.. reserva suv-31 58 92 54 300-4275 89 (ida) día 27/09 suv- 31 58 92 56342 75 91 (vuelt...

Solucionado 30 de Setiembre
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Tengo reserva de un vuelo, autorize el pago y ahora me tira rechazado el pago

Hola buenos dias el dia 17/09/19 compre unos pasajes a barcelona, por la empresa lufstansa. (para el mes de enero) me envian el mail que la reserva se efectuo correctamente me mandan el codigo de reserva. Despues me llego un mail de una pagina que se llama tripmonster en donde me dice que tengo q...

Solucionado 23 de Setiembre
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Ayudaaaa

Quiero comprar unos boletos de avión con la empresa turismocity pero no se si es estafa. Ya que veo buenos y muy malos comentarios

Publicado 12 de Setiembre
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Cancelación de compra , devolución de dinero

Necesito que me cancelen la compra ya que es un vuelo perdido, porque la pasajera es venezolana y por no tener vuelvo ida y vuelta no la dejaron abordar! necesito la devolución del mismo! vuelo frknvi tickets 0454719576658

Publicado 04 de Setiembre
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No contestan

Que me llamen ya voy haciendo varias quejas y no contestan

Publicado 03 de Setiembre
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Cambio de fechas

Hola nosotros compramos vuelos a recife desde rosario, y no pudimos tomar el vuelo por un error en una documentacion, no podemos comunicarnos de ninguna forma para hacer el cambio de reserva, porfavor me gustaria que de digan donde puedo hacer este cambio.

Publicado 03 de Setiembre
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Devolucion urgente

Hola necesito comunicarme con ustedes por el motivo que pagamos un vuelo y como la señora es venzolana no la dejaron subir al avion, ya que no tenia vuelo de ida y vuelta necesito la devolucion del vuelo porque no pudo viajar pot problemas del aeropuerto!! reserva : frknvi ticket: 0454719576658

Publicado 30 de Agosto
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Urgente la devolución

Hola quiero la devolucion del pasaje uya que la pasajera era venezonala y no la dejaron abordar porque no tenia pasaje de ida y vuelta asique lo perdio

Publicado 27 de Agosto
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Error lugares ida y vuelta en cotización

El 10 de julio google cotizando pasajes santiago buenos aires, para septiembre, fechas 17 al 21, entre los que me apereció turismocity, saliendo las mismas fechas que yo quería y por el valor bastante económico para la fecha, los compré, eran sky, posteriormente al verificar eran pasajes buenos a...

Publicado 17 de Julio
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Vuelo cancelado

Necesito volverme a buenos aires hoy 23/06 y mi vuelo fue cancelado. La partida era 22:30 con arribo 00:35. Me metí en la página y dice que el vuelo es al rededor de las 20 con arribo 21:35 pero igual sigue diciendo cancelado.

Publicado 24 de Junio
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Confirmación del vuelo

Hola, compré un pasaje a trelew y nunca me llego la confirmación del vuelo. Necesito una solución

Publicado 22 de Mayo
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Pasajes que no llegaron

Hola! realicé la compra de varios pasajes a las cataratas en el hotsale y no me llegó nunca el correo con la confirmación, ni el código de reserva, nada. Por favor necesito una solución, no puede ser que uno pague y no se comprometan. Gracias.

Publicado 20 de Mayo
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Me siento estafado por turismo city, y tije travel

Compre por turismo city y me derivo a una pagina tije-travel . me cobraron con visa, me mandaron la factura y no me llego nunca la reserva del los vuelos. No atienden los telefonos y no responden los mail. Hasta hoy no tengo respuesta es decir estoy pagando algo que no tengo reserva. Ninguno de...

Solucionado 25 de Mayo
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Precio ficticio

Buenas tardes : estimados : en dos ocasiones en la misma semana , el día sábado 4/5/19 y hoy martes 7/5/19 he intentado comprar dos pasajes a río de janeiro , por la pagina de turismocity por un importe y luego de realizar la compra on line me ha llegado de la empresa bestday ala que fui redire...

Publicado 07 de Mayo
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No me llego confirmación de la compra de mi vuelo

Hola mi nombre es carolina endrek acabo de comprar un pasaje de cordoba hacia são paulo , al poner datos de mi tarjeta no me ha llegado ningún tipo de confirmación de compra ni número de reserva como en otras agencias pero me dice que ya se realizó la compra , por favor estoy muy preocupada ayuda

Publicado 23 de Abril
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Devolucion de pasaje

Tengo un pasaje pagado con visa a madrid para el 18 de julio de 2019. Pero no puedo viajar. Cómo hago para devolver el pasaje y recuperar el dinero de la compra??. Espero respuesta. Gracias¡¡

Publicado 20 de Abril
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Falta de información. se exige devolución de gastos extraordinarios

Compramos por turismocity pasajes de avión de córdoba a buenos aires, por la compañía andes, jamás informo que debíamos abonar por no realizar el check-in de manera online. La compañía turismocity no brindo la información correcta, respecto de esto como tampoco informo el retraso en el vuelo. ex...

Publicado 05 de Marzo
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Compra de aéreos

Necesito comprar unos aéreos y me rechaza todas las tarjetas de crédito.

Solucionado 07 de Marzo
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Confirmacion de vuelo y factura

Hola compre un vuelo en turismocity y no me.llega el mail de confirmacion tampoco la factura. No se como hacer!!! en la pagina no puedo contactar a nadie gracias

Publicado 12 de Enero
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Esperamos ke turismo city ar, se haga cargo y resuelva el problema

Ayer 29 de diciembre , mi compañero de viaje cargo´ todos sus datos y los mios, para la compra de dos pasajes aereos ...tel aviv -roma por ...turismo city !! luego de haber colocado los datos de la tarjeta visa del banco provincia, clickeamos para la compra y la pagi...

Publicado 30 de Diciembre
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Los vaucher

No me llegaron los vaucher de tres vuelos comprados y descontados de mi tarjeta de credito el 18 /11/2019 por kiwi los vuelos son de malaga a londres y deroma a londres .gracias

Publicado 16 de Diciembre
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Contacto con algun operador de turismocity

Saque un pasaje barcel-bue por lufthansa para el 30-11-18 y pague con tarjeta amex y dio error despues de aceptar el pago. automaticamente me llega la confirmacion del cobro del pasaje. no llega el codigo de reserva como se sigue con esta situacion 11 3429 6776 guillermo taiano mucha...

Solucionado 11 de Octubre
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Devolucion de dinero urgente

Buenas tardes, realice una compra por medio de turismocity y resulta que me cobran el pasaje pero finalmente la agencia de viajes lo cancela y nunca me devuelven el importe a la tarjeta de crédito. Voy a latam y me dicen que turismocity lo tiene que devolver y nadie me da respuesta. Ya no se q ha...

Publicado 26 de Setiembre
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Cambio de hotel o devolucion de dineto

Contrate por intermedio de ellos turismocity hotel : puerto canoas iguazú. Un desastre ropero sin puerta, no tienen persianas las ventanas, baño con calefon electrico los cables por fuera llenos de cinta aisladora, agua fría en pileta de cara y videt, no hay un toallero ni para toalla de cara, u...

Publicado 12 de Julio
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Error aeropuerto destino

Filtre en turismocity para sacar un vuelo de barcelona aeropuerto pratt a paris aeropuerto charles de gualle y compre mi vuelo. Pero cuando me llega el mail veo que estaba mal el filtro de la pagina y aparecian todos los aeropuertos. Como hago ahora?

Publicado 18 de Abril
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Solución urgente reclamo

Ayer 15/4/2018 compré una estadía para el hotel sol caribe sea flower, isla de san andrés, colombia mediante su aplicación de turismocity a través de uno de sus proveedores, la empresa rehlat.com, me sacaron el dinero de mi tarjeta de crédito mastercard cencosud un valor aproximado a más de $15.0...

Solucionado 02 de Mayo
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Ofertas inexistentes

Estoy en la búsqueda d pasajes, vengo esperando por semanas una oferta y cuando lo veo y hay muchísimas ofertas todas ofrecidas por flightnetwork y cuando entro para comprar automáticamente me dice que no tienen más no la oferta. Sin embargo, siguen ofreciéndola y más de una vez y en distintos dí...

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Turismocity

Mentira sobre mejor oferta de mercado

Aseguran dar el mejor precio en pasajes. Compré pasaje a salta del 1/9 al 12/9, para volar por andes, por más de $3300 y en ese mismo instante en que efectué la compra, mi madre consigue por medio de la página de andes a $2700.

Solucionado 09 de Agosto
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Falso precio aereo

Figura un aéreo a bangkok por $3693 y cuando verifico en todas las fechas no hay ningún aéreo por ese precio

Publicado 16 de Enero
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Estrategia de marketing engañosa

Son unos mentirosos en esa pagina... les muestro el truco... inventemos un viaje ideal: cordoba -> paris del 27/6 al 6/7 a $3259 entren acá https://goo.gl/latjzv (la direccion la invente yo) y les va a decir que no hay mas.. Pero como tontos te quedas buscando y compras a los precios de merca...

Publicado 28 de Mayo