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Reclamos
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27 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 21% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Turismocity
⚡️ Turismocity es un sitio que te permite elegir los mejores pasajes y hoteles para tus vacaciones. Funciona como un metabuscador que compara la oferta de varios hoteles y distintas aerolíneas para que puedas comprar al precio que mejor te convenga.
Turismocity muestra los meses con mayor demanda y ocupación hotelera en cada destino al que vayas. Podrás elegir la temporada más barata en precios o la más solicitada por los viajeros.
- Visita Turismocity en https://www.turismocity.com.ar/
- La dirección de Turismocity es Los Eucaliptus 3739, B1613BMR Los Polvorines, Provincia de Buenos Aires
➡️ Para comprar tus pasajes en Turismocity hacé lo siguiente:
- Ingresá a la página web
- En el recuadro de búsqueda ingresá la cantidad de pasajeros, la fecha de partida y de regreso, el origen del viaje y el destino
- Visualizá la lista de precios y destinos, incluyendo también la de alojamientos
- Armá tu viaje seleccionando los pasajes
- Una vez confirmado los pasajes, completá con tus datos de contacto y un medio de pago en débito o crédito para continuar
- Confimá la compra junto con tus datos
- Te deberá llegar un correo electrónico con el código de reserva de tu viaje. Esto puede demorar unos minutos.
Turismocity ofertas
✅ El sitio ofrece paquetes de viajes, que incluyen pasajes, estadía y seguros, a distintos lugares dentro del país y a nivel internacional. Estas ofertas armadas por Turismocity incluyen Brasil, Europa, Bariloche y más.
Turismocity hoteles
El buscador de Turismocity permite filtrar opciones de hoteles por precio y comodidades. Ingresá a su página e indicá el destino en la barra buscadora, incluyendo las fechas y la cantidad de días que planeas quedarte.
Una vez que reserves el hotel u otra forma de hospedaje, recibirás un correo con la confirmación de la reserva por parte del establecimiento. Recordá que a partir de ese momento, Turismocity no se hace responsable de cancelaciones o cambios de fecha hechos por la empresa hotelera.
Turismocity vuelos
De forma similar, la empresa te permite comparar precios en pasajes de avión. Ingresá a la sección de vuelos y seleccioná una fecha y punto de partida para comparar los distintos precios y comodidades de vuelo. Turismocity tiene convenios con aerolíneas como Avianca o LATAM.
Una vez completes tu compra, recibirás un correo con una confirmación de vuelo por parte de la aerolínea.
Sin embargo, una vez que elijas una fecha y un vuelo, la responsabilidad ante cancelaciones o cambios inesperados correrá por cuenta de la aerolínea.
¿Turismocity es confiable?
✴️ Como cualquier buscador de viajes, las opiniones sobre Turismocity son variadas. Algunos la consideran confiable porque les permite comparar precios de distintas aerolíneas y hoteles.
Sin embargo Turismocity ha recibido críticas por motivos varios como: pasajes publicitados a un precio que luego resultan estar más caros; cancelaciones de vuelos a último minuto; falta de códigos de reserva luego de haber realizado una compra. Cabe destacar que, en la mayoría de los casos, Turismocity no se hace responsable de esta clase de inconvenientes y los mismos corren por cuenta de las empresas hoteleras y las aerolíneas.
Turismocity atención al cliente
☸️ Contactá a Turismocity a través de su correo electrónico [email protected]. Allí podrás resolver tus consultas sobre paquetes de viajes comprados, precios y ofertas. No hay un teléfono de Turismocity, solamente podés enviar un correo y comunicarte de forma online.
Esto se debe a que la empresa funciona como una mediadora entre los hoteles, aerolíneas y agencias de alquiler de vehículos. No es una agencia de viajes o una aseguradora que se haga responsable de problemas con los vuelos o el alojamiento.
Turismocity redes sociales
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Reclamos a Turismocity
Descuento mayor en valor de compra
El día 26 de mayo realice la compra de unos paisajes con destino a méxico y al momento de darle aceptar la información que salió fue cobraron ese monto de $ 3.[números].[números] en pantalla si al momento de realizar el proceso salio $3.[números].[números] y a la fecha no ha sido posible que me e…
Publicado 30 de Mayo
Turismocity no me reintegra
El dia 27/12/[números] comprè 1 paquete a ushuia para 2 personas 3 noches saliendo el jueves 14/03 y volviendo el domingo 17/03 hasta ahi todo perfecto me enviaron los vouchers. El dia 1/03/24 recibo un whatts app que el avion jetsmart no sale el dia jueves saldria el dia viernes y volveria el lune…
Solucionado 25 de Marzo
Avianca no informa percepciones afip
El dia 20-11-[números] realice la compra de dos pasajes desde bs.as. Hacia curaçao a traves de la pagina de turismocity y la aerolinea de avianca. Dichos pasajes fueron abonados con tarjeta del bbva y facturados con el monto total al nombre de "w***avianca.com" sin haber discriminado aparte los imp…
Publicado 05 de Enero
Reclamo de pasaje
Realice una compra de un vuelo neuquen rosario , se débito el pago de mi tarjeta pero la compañía no me manda el número de tiket o el pasaje. Me quedan unos días para el vuelo y no tengo respuesta.
Publicado 09 de Noviembre
Fecha de vuelo -publicidad engañosa - no dan solucion
Compre en cyber day 3 pasajes is¿da y vuelta a florianapolis saliendo el 28 de diciembre [números] y volviendo el 6 de enero del [números] incluso compre maleta de ida y vuelta. Siempre fue por turismo city que hacían promoción en el cyber con pago en cuotas con tarjetas me meto a comprar puse en l…
Publicado 19 de Octubre
Compra con fechas no seleccionadas y forma de pago
Compre 3 pasajes santiago - floraniapolis desde el 28 de diciembre de [números] al 6 de enero de [números], en cyber day por intermedio de turismo city quien opera con goto gate y al digitar la compra sin consultar nada me da como resultado el 6 de enero como ida y vuelta, cosa que es imposible ya…
Publicado 05 de Octubre
Fecha de vuelo -publicidad engañosa - no dan solucion
El dia de ayer 4 de octubre se compra a través del cyberday en turismocity ya que decía compra hasta en 12 cuotas, compramos junto a mi sra 3 pasajes santiago de chile a florianópolis brasil en la pagina de busqueda de turismocity de puso desde el 28 de diciembre [números] al 6 de enero [números], …
Publicado 05 de Octubre
Comprobantes de pago y pasajes
Compré dos pasajes a el calafate ida 25/3 regreso 1/4 desde córdoba. Pagué los dos con mastercard. No encuentro comprobantes . A nombre de adela isabel lópez dni [números]
Solucionado 11 de Setiembre
Posible estafa
Buenas tardes mí nombre es ezequiel enrique diaz compré un paquete de 2 pasajes a mendoza el día 7/7/[números] a las 17:35 hrs ida y vuelta boleto ida 22/9/[números] a las 06:40 fly bondi la vuelta 24/09/[números] a las 17 hrs al no tener pasaje la vuelta sería en jest smart valor total 36 mil pes…
Publicado 20 de Agosto