Obtuve pasajes ida y vuelta bogotá - oslo. Me vendieron el pasaje sin advertirse que debía tener una visa de tránsito por hacer escala en canadá, cuando solicité la visa. La embajada me advierte que se demora hasta 6 meses en entregarla por temas de congestión.
me comunico con last minutes y solicito cambio de ruta en mi viaje y me dicen que no pueden. Que la única opción es el reembolso del dinero. Solicito el reembolso el 9 de septiembre.
y me dicen que debo esperar 2 meses. A la devolución. Por que hasta que no regrese el dinero la aerolínea con la que ellos contrataron, ellos no me pueden solucionar.
me comunique con la aerolínea y me confirman que el 23 de sep hicieron la devolución del dinero. Pero a mi, no me han reembolsado aún. Y ya no atienden mis llamadas. Pues siempre se presentan la línea supuestamente ocupada. Pido por favor ayuda, para darle pronta solución a esta problemática.
Obtuve pasajes ida y vuelta bogotá - oslo. Me vendieron el pasaje sin advertirse que debía tener una visa de tránsito por hacer escala en canadá, cuando solicité la visa. La embajada me advierte que se demora hasta 6 meses en entregarla por temas de congestión.
me comunico con last minutes y solicito cambio de ruta en mi viaje y me dicen que no pueden. Que la única opción es el reembolso del dinero. Solicito el reembolso el 9 de septiembre.
y me dicen que debo esperar 2 meses. A la devolución. Por que hasta que no regrese el dinero la aerolínea con la que ellos contrataron, ellos no me pueden solucionar.
me comunique con la aerolínea y me confirman que el 23 de sep hicieron la devolución del dinero. Pero a mi, no me han reembolsado aún. Y ya no atienden mis llamadas. Pues siempre se presentan la línea supuestamente ocupada. Pido por favor ayuda, para darle pronta solución a esta problemática.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 4 pasajes clase económica pero indique mal la fecha deseo sabe…
En agosto cancelamos un vuelo por cambios de los horarios por parte d…
Compré un pasaje en avión en agosto que fue abonado en pesos y me est…
Me solucionaron gracias a este proceso. No regresan el dinero pero te dan un bono para recompra.
15 de Octubre a las 11:03 hs.Me salio más caro el pasaje pero al fin pude volver a programar mis vacaciones.