Las Oreiro

Preocupada

El dia 05.12 compre a traves del shop on line de las oreiro una remera. Orden de compra nº [números]. A la fecha no he recibido ni el envio ni me han respondido a numerosas consultas. Es raro, porque la tarjeta ingreso bien y siempre compro y las chicas son amables. Escribo a traves de esta pagina porque tal vez no reciben mis mails o ustedes tienen otra forma de contacto.
desde ya gracias!

El dia 05.12 compre a traves del shop on line de las oreiro una remera. Orden de compra nº [números]. A la fecha no he recibido ni el envio ni me han respondido a numerosas consultas. Es raro, porque la tarjeta ingreso bien y siempre compro y las chicas son amables. Escribo a traves de esta pagina porque tal vez no reciben mis mails o ustedes tienen otra forma de contacto.
desde ya gracias!

Betina D 

Me pasa lomismo compre dos remeras el 29 de diciembre, me mandaron una sola el 16 de enero por que no tenian la otra, elegi otra para reemplazar la que no tenian, a las dos semanas me mandaron un link para pagar la diferencia entre las dos, o sea la que no tenian y la que tuve que elegir para reemplazarla, pague la diferencia y compre dos remeras mas...mande mail y jamas me respondieron ni me enviaron las remeras...lo peor es que ni siquiera tengo un numero telefonico para hablarcon alguien para plantearles el tema.

30 de Enero a las 12:32 hs.Responder
GABRIELA F  propuso una solución: 

A mi me lo resolvieron. Manda mail a Paula o Sandra. debe ser que estan con tema vacaciones del personal. Reconozco que nunca antes tuve problemas!

30 de Enero a las 17:32 hs.Responder
andreinam 

Estoy en la misma situacion, Gabriela me podes dar un mail de Paula o Sandra?

16 de Febrero a las 13:20 hs.Responder
mariana 

hoy 10/05 hice dos compras por la mañana la tarjeta me dio ok y nadie se contacto conmigo , al ser una marca importante tendrian que atender
a los cliente a la brevedad

10 de Mayo a las 14:44 hs.Responder
GABRIELA F  Solución rechazada: 

Gabriela F, si podes pasarme el mail por favor? Gracias

10 de Julio a las 17:20 hs.Responder
GABRIELA F  solución recibida: 

Gabriela F entendí mnal, tengo abierto un reclamo de Foggia Gropu y pense que era por eso.
Las Oreiro, perfectas siempre luego de este pequeño inconveniente!

10 de Julio a las 18:11 hs.Responder

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