El día 24/04/25 compré anteojos (oferta por 2 pares) al precio de $ 26.[números].- lo pagué con tarjeta de crédito, me confirmaron vía mail el pago, en la primer semana aparecía un lugar en el cual podía hacer seguimiento del producto, que de acuerdo a lo que decía, estos lentes venían de shangai, y resulta que desde hace un poco menos de una semana ya no aparece más el sitio, aparece solamente el número de pedido y la fecha en la cual se realizó, dice en camino. Envié mail, no contestaron, tanto en la página de laronni, como en el de ayuda y contacto que aparecen en el mail de confirmación que me mandaron ellos, evidentemente una e*****.
El día 24/04/25 compré anteojos (oferta por 2 pares) al precio de $ 26.[números].- lo pagué con tarjeta de crédito, me confirmaron vía mail el pago, en la primer semana aparecía un lugar en el cual podía hacer seguimiento del producto, que de acuerdo a lo que decía, estos lentes venían de shangai, y resulta que desde hace un poco menos de una semana ya no aparece más el sitio, aparece solamente el número de pedido y la fecha en la cual se realizó, dice en camino. Envié mail, no contestaron, tanto en la página de laronni, como en el de ayuda y contacto que aparecen en el mail de confirmación que me mandaron ellos, evidentemente una e*****.
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La respuesta de LARONNI fué el 15/05/25 hasta la fecha en mi banco no aparece la acreditación del dinero pagado. A continuación pego la respuesta recibida.
23 de Mayo a las 15:44 hs.ResponderLarissa Moreira<[email protected]>
Buenos días!
Queremos informar que su solicitud de reembolso ha sido aprobada con éxito. Ahora, el importe será devuelto a la misma cuenta de la tarjeta que utilizó para hacer la compra. Este proceso puede tardar de 3 a 9 días hábiles en aparecer en su extracto bancario. Puede seguir este reembolso a través de la aplicación de su banco en el celular, o, si lo prefiere, puede llamar directamente al banco para confirmar cuando el importe sea acreditado.
Cualquier duda, estamos aquí para ayudar, de acuerdo?
Atentamente, el equipo de Laronni ARG!
De Laronni me dijeron que de 3 a 9 días hábiles tendría el dinero acreditado, va para un mes y nada.
23 de Mayo a las 15:46 hs.ResponderMe respondieron que de 3 a 9 días hábiles iba a tener el dinero en mi cuenta y hasta la fecha la plata no ingresó, les pedí que me enviaran el comprobante de la transacción y tampoco lo hicieron.
29 de Mayo a las 12:59 hs.ResponderNo se comunicaron y tampoco tengo la devolución del dinero.
13 de Junio a las 5:03 hs.ResponderNo han vuelto a comunicarse, ni tampoco me devolvieron el dinero como me dijeron en el mail.
13 de Junio a las 15:01 hs.Responder