Hola, mi reclamo es el siguiente. Comencé a principios de año con un …
Venta agresiva, en 10 mins compre un paquete (8 facial y 8 corporal). Fui a mi primer cita, no me gusto el tratamiento. El equipo era de muy baja calidad. Solo me hizo un lado de la pierna. Pedi un reembolso pero no querien regresar me el dinero. El 5 de junio del 2019 recibi una llamada del banco que lanemed calle horacio, cdmx intentaron de cargar 1050$ con la computadora porque la senora escribio mi no. De tarjeta en un papel. Intentaron fraude! no firme ningun contrato con ellos y no me explicaron las modalidades de cancelacion. Solo tengo una factura.
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Hola, mi reclamo es el siguiente. Comencé a principios de año con un …
Simplemente quiero ver si no se borro mi reclamo anterior.
Contrate un tratamiento por 16 sesiones de drenaje linfatico. Fui a l…
Lamentablemente me acabo de enterar que la ****** llegó a México, son un desastre que se expande... no se cómo no hay nadie preso por esto!
11 de Junio a las 0:21 hs.ResponderYo se! Fui el Lunes a PROFECO (protecion al consumidor) pero me mandaron en Los Pinos, otro edificio para que puedan ver mi caso. Este viernes voy. Sabes que? Esa perra, Rocio...intento de cargar mas montos en mi tarjeta de credito!! Mercadepago como 5 veces...Gracias a Dios que mi banco rechazó los cargos. Esto es un crimen!!!!!
11 de Junio a las 11:17 hs.ResponderEntiendo que Lanemed es un negocio de franquicia. Cuando pedí amablemente un reembolso del paquete que compré, el gerente me dijo que la Administración no permite reembolsos y que simplemente debería entregar el paquete a una amiga. Creo que esto es una mentira y el cliente debe tener derecho a un reembolso si no está satisfecho con el servicio. Especialmente cuando no se firmó ningún contrato. Además, nunca se me explicó la política de cancelación ni estaba disponible para los clientes antes de hacer la compra.
11 de Junio a las 11:29 hs.ResponderPor último, la venta fue muy agresiva y no mostraron los cuartos donde se realizaron los tratamientos y me mostraron el equipo para que yo pueda decidir por mí mismo si vale la pena. El cantinero dijo que confiaba en ella que el equipo era de alto nivel y que son muy profesionales. La atención que recibí fue extremadamente pobre y no me gustó ni recibí el tratamiento que pagué.
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08 de Julio a las 11:23 hs.ResponderHasta el día de hoy, Lanemed México se niega a reembolsarme los **** $ que he gastado en este lugar. He presentado un informe policial y un informe con PROFECO. Muchas mujeres se han acercado a mí diciendo que también fueron estafadas y que han perdido cantidades sustanciales de dinero. Estoy realmente decepcionada con este negocio y siento que el sistema ha fallado al consumidor.