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Estimada Guadalupe, me contacto de la parte administrativa de LANEMED, por un lado le quería comentar que trate de contactarme con usted y el teléfono que tengo me dice que no corresponde a un abonado en servicio.
01 de Noviembre a las 15:54 hs.ResponderPor otro lado, en cuanto a su reclamo, la empresa realiza las transacciones con el total consentimiento de los clientes, es por eso que cada llamado telefónico es GRABADO y MONITOREADO por personal administrativo de la empresa, en su caso pudimos escuchar dichas comunicaciones y corroboramos que en el llamado nuestro personal le informo las maneras y formas de realizar la transacción para la contratación, a la cual usted accedió y brindo su Tarjeta de crédito para efectuar dicha compra.
Cualquier otra consulta me la puede realizar a info*lanemed.com
Atte.
LANEMED
Mi teléfono lo tienen de manera correcta ya que figura en la Factura. Igualmente ya inicie las acciones legales correspondientes.
01 de Noviembre a las 16:05 hs.ResponderEs una lastima guadalupe, entiendo que ya se te brindo la info correspondiente al tratamiento a la cual accediste, se te entrego tu factura.
01 de Noviembre a las 16:55 hs.ResponderSi cambias de parecer sin problema podes agendar un turno en cualquiera de nuestras sucursales.
Atte.
LANEMED
Escuchen la conversación nuevamente porque están equivocados. Si yo no quiero el servicio deben DEVOLVER EL DINERO.
01 de Noviembre a las 17:00 hs.ResponderNo me quisieron devolver el dinero. Ya hice reclamo con abogados. Muchas gracias
16 de Noviembre a las 10:16 hs.ResponderNo quieren devolverme el dinero.
01 de Diciembre a las 12:51 hs.Responder