Lancome
Lapiz retractil color marino, la mina está mas dura y no pinta bien

Item: Lancome
Rating: 10
Author: María E

Lapiz retractil color marino, la mina está mas dura y no pinta bien

María E
Empresa reclamada: Lancome

Hola...compré 2 lápices, retractil, color marino y no pinta como los anteriores, es como si la mina estuvieran mas duras, pague por ellos casi $ 1.000.- por cada uno. gracias, espero no solo vuelvan a tener la misma calidad sino que deberían responder a dicho reclamo y dar la confianza para seguir comprando los productos...que se diferenciaban de otras marcas......saluda atte. Maria elena deneri dni 14612653

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María E

Recien mañana van a pasar a retirar el producto, para validar o no el reclamo....Gracias, saludos....

27 de Noviembre a las 11:01 hs.

María E solución recibida:

Llamaron, les conté lo me había pasado. Retiraron los productos, corroboraron el motivo del reclamo y en 15 días, realizan el cambio..en este caso por otro rproducto..los correspondientes al reclamo están descontinuados..

09 de Diciembre a las 17:44 hs.

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