Hicimos una compra (nro #2c7ee[números]) y tuvimos que solicitar un cambio. Estuvimos semanas esperando que confirmen el cambio, y cuando por fin lo confirman la gestión de cambio pasó de "pendiente de aprobación" directamente a "cancelada por falta de pago" siendo que nosotros justamente estábamos a la espera de que esté aprobada para que nos cobren la diferencia y procedan con el trámite.
tuvimos que iniciar acciones en defensa del consumidor, mientras tanto seguimos acá esperando, estafados.
Hicimos una compra (nro #2c7ee[números]) y tuvimos que solicitar un cambio. Estuvimos semanas esperando que confirmen el cambio, y cuando por fin lo confirman la gestión de cambio pasó de "pendiente de aprobación" directamente a "cancelada por falta de pago" siendo que nosotros justamente estábamos a la espera de que esté aprobada para que nos cobren la diferencia y procedan con el trámite.
tuvimos que iniciar acciones en defensa del consumidor, mientras tanto seguimos acá esperando, estafados.
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Seguimos en la misma
04 de Agosto a las 13:03 hs.a mi me paso lo mismo,y nadie te da respuesta,el tel publicado no contestan,ahora hable a una pagina de facebook,sigo espersndo.
17 de Agosto a las 16:08 hs.Las demoras fueron excesivas y sólo reaccionaban cuando se insistía en los reclamos
31 de Agosto a las 8:28 hs.