La Veloz Del Norte

Irresponsabilidad de la empresa

Compre un pasa pare el día 23 de diciembre y la persona de la boletería, el que me vende el pasaje, el mismo me pide el documento. Mi documento de identidad y en el boleto que me da pone otro apellido nada que ver con lo que figura en mi dni y esta persona no conforme con haber cometido un error me dice que eso no importa que en la hoja de ruta que tiene el chófer ,ahi lo tiene bien. Escrito a mi apellido. Digo yo esto es una tomada de pelo para mi y un montón de personas que en ese momento estaban reclamando...digo es una tomada de pelo porque yo entiendo que en la hoja de ruta que los choferes tienen están los datos el el vendedor cargo en la comp***dora y los mismo se encuentran en el boleto. Y encima ida y vuelta compre que al final me dijo que un error lo puede cometer cualquiera y que en ese momento no tenían sistema que espere 10 minutos o una hora que no sabia cuando iba a volver el sistema

Compre un pasa pare el día 23 de diciembre y la persona de la boletería, el que me vende el pasaje, el mismo me pide el documento. Mi documento de identidad y en el boleto que me da pone otro apellido nada que ver con lo que figura en mi dni y esta persona no conforme con haber cometido un error me dice que eso no importa que en la hoja de ruta que tiene el chófer ,ahi lo tiene bien. Escrito a mi apellido. Digo yo esto es una tomada de pelo para mi y un montón de personas que en ese momento estaban reclamando...digo es una tomada de pelo porque yo entiendo que en la hoja de ruta que los choferes tienen están los datos el el vendedor cargo en la comp***dora y los mismo se encuentran en el boleto. Y encima ida y vuelta compre que al final me dijo que un error lo puede cometer cualquiera y que en ese momento no tenían sistema que espere 10 minutos o una hora que no sabia cuando iba a volver el sistema

Sergio D  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó de esa empresa con migo al final perdi los pasajes ida y vuelta por el problema que tenía en el boleto ,mi nombre fue escrito de una forma distinta a como figura en mi DNI tuve que comprar otros boletos en otras empresas de viaje

15 de Enero a las 13:12 hs.Responder

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