Me robaron una encomienda que venia en el mismo colectivo que yo viaj…
Viajo de rosario, santa fé a victoria, entre ríos (y viceversa) desde el [números] y siempre, siempre, los colectivos están en mal estado, no hay cinturones, asientos rotos, no hay aire acondicionado, se rompen y tenemos que esperar horas al sol hasta que nos llega un repuesto que está casi en las mismas condiciones. Entiendo que las cosas se rompen y a veces no se puede prevenir, pero que se rompa 1 colectivo cada 3 viajes es signo claro de falta de mantenimiento y/o no renovación de unidades. Si no pueden dar un servicio como la gente entonces no cobren como si pudieran, y si realmente creen que pueden hacerlo, mínimo compensen a los pasajeros por el tiempo perdido esperando, la incomodidad y su falta de profesionalismo. Y aunque sé que está queja va a quedar en la nada (al igual que las otras), escribo con la esperanza de que al menos entiendan que la gente viaja con su empresa por obligación y no porque realmente quiera.
Viajo de rosario, santa fé a victoria, entre ríos (y viceversa) desde el [números] y siempre, siempre, los colectivos están en mal estado, no hay cinturones, asientos rotos, no hay aire acondicionado, se rompen y tenemos que esperar horas al sol hasta que nos llega un repuesto que está casi en las mismas condiciones. Entiendo que las cosas se rompen y a veces no se puede prevenir, pero que se rompa 1 colectivo cada 3 viajes es signo claro de falta de mantenimiento y/o no renovación de unidades. Si no pueden dar un servicio como la gente entonces no cobren como si pudieran, y si realmente creen que pueden hacerlo, mínimo compensen a los pasajeros por el tiempo perdido esperando, la incomodidad y su falta de profesionalismo. Y aunque sé que está queja va a quedar en la nada (al igual que las otras), escribo con la esperanza de que al menos entiendan que la gente viaja con su empresa por obligación y no porque realmente quiera.
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El servicio de las 17.30 hs que salió de paraná con destino a retiro …
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No he recibido respuesta alguna por parte de la empresa
20 de Febrero a las 7:06 hs.Responder