La Campagnola

Que la empresa lo sepa y tome las medidas del caso y que reponga el producto

Ayer, 8/10/18, al abrir frasco de mermelada bc de arándanos que vence en 2020, observe hongos (manchas grises). Soy consumidora permanente del producto y nunca había pasado. Saque fotos, estan a disposición de la empresa, de defensa del consumidor o quien intermedie en esto. La mermelada la guarde en la heladera por si la quieren analizar. Gracias

Ayer, 8/10/18, al abrir frasco de mermelada bc de arándanos que vence en 2020, observe hongos (manchas grises). Soy consumidora permanente del producto y nunca había pasado. Saque fotos, estan a disposición de la empresa, de defensa del consumidor o quien intermedie en esto. La mermelada la guarde en la heladera por si la quieren analizar. Gracias
CLAUDIA M  solución recibida: 

El mismo día q los contacte a través de su página web, me llamaron para coordinar retiro del producto por el que reclamé y entregarme otros como atención. Cumplieron también con día y Horario pactado. Se comportaron con seriedad y responsabilidad

14 de Octubre a las 7:16 hs.

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