En el mes de febrero le hicimos un pedido por 20 conjuntos (camiseta + shorcito) y la empresa "kusse indumentaria" nos dijo que en 40 días hábiles iban a estar listos. Después de abonar la seña y el total de los conjuntos, todavía seguimos a la espera de la entrega después de 6 meses!
cuando te comunicas con la empresa son puras excusas las respuestas. Son unos ladrones. Estamos a la espera de un desenlace que supuestamente es la devolución del dinero.
la solución es ir a defensa al consumidor e iniciar acciones legales para que esta empresa fantasma deje de laburar y currar con la gente.
En el mes de febrero le hicimos un pedido por 20 conjuntos (camiseta + shorcito) y la empresa "kusse indumentaria" nos dijo que en 40 días hábiles iban a estar listos. Después de abonar la seña y el total de los conjuntos, todavía seguimos a la espera de la entrega después de 6 meses!
cuando te comunicas con la empresa son puras excusas las respuestas. Son unos ladrones. Estamos a la espera de un desenlace que supuestamente es la devolución del dinero.
la solución es ir a defensa al consumidor e iniciar acciones legales para que esta empresa fantasma deje de laburar y currar con la gente.
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Hola! Esperamos la denuncia a defensa del consumidor (que es el canal LEGAL para que cualquier cliente pueda ejercer su derecho a reclamo), así nos podemos ver cara a cara en la audiencia pactada por defensoria del consumidor!
18 de Julio a las 13:44 hs.ResponderY presentes tus pruebas para corroborar que somos una empresa fantasma o ******dores!
Desde ya te aviso que lo de empresa fantasma es falso ya que tenes un comprobante de pago con el cuit de la empresa que está registrado en afip desde el ****!
Nos presentaremos en la audiencia con nuestro abogado! Saludos.
Si sus dichos van a recaer en "empresa fantasma" no están viendo lo original de lo reclamado. No es un tire y afloje, es estar en condiciones de decir que no cumplen con lo pactado. De 40 días hábiles 6 meses y contando hay una brecha gigante. Hay mucha gente atrás de cada conjunto que pagó y está a la espera. Lamentable no son de fiar. Tal es asi que a la mayoría (por no decir a todos) le hacen lo mismo! Sin devolución de dinero o entrega pactada hay que recurrir a la justicia para que no le siga pasando lo mismo a quienes confían en ustedes. Muchas gracias!
18 de Julio a las 14:06 hs.ResponderEsta es una página NO LEGAL en donde los clientes solo vienen a realizar reclamos! No a dejar buenas reseñas, te vuelvo a reiterar, Tenes todo el derecho legal a hacer la denuncia a defensa del consumidor y nosotros con nuestro abogado presentamos todas las problemáticas que sufre hoy la empresa! Es a lo que vos llamas excusas, yo presento pruebas!
18 de Julio a las 14:16 hs.ResponderY no estamos negando en absoluto la demora. La entendemos a la perfección.
Tenes incluso una factura hecha con la direccion fiscal en donde nos podes encontrar.
Entonces, de qué empresa fantasma o ****** hablas?
Ah, y cómo verás, más de la mitad de reclamos realizados acá, ya figuran cómo SOLUCIONADO!
En defensa del consumidor tambien podrás ver que somos una empresa que trabaja en resolver los problemas!
Te espero en la audiencia para seguir con esto. Saludos!
Parece que solo pensas en "empresa fantasma" Somos gente que confío en su empresa y la única solución pareciera es ir a la audiencia! Si los reclamos están solucionados, entonces solucionen el nuestro que hace 6 meses están desviando la problemática. Estamos a disposición de una devolución de dinero o que nos digan una fecha de entrega. Pero parece que les molesta la verdad. Hay muchísima gente atrás de cada conjunto que hoy espera una rta. Y lamentablemente seguimos en la misma de hace MESES!
18 de Julio a las 14:21 hs.ResponderAdemas nunca recibimos ninguna factura ni comprobante de pago por el pago que hicimos
18 de Julio a las 14:26 hs.ResponderNo pienso solo en empresa fantasma, puedo entender perfectamente el enojo y eso no lo discuto, lo que no está bueno son las acusaciones de esa magnitud, cuando tienen el cuit a disposición de ustedes en el comprobante de transferencia! Es muy fácil verificar todos nuestros datos. Las acusaciones como ******dores son infundadas.
18 de Julio a las 14:37 hs.ResponderHago hincapié continuamente con la audiencia porque me marcas lo de las acciones legales (que me parecen Perfecto, estás en tu derecho).
Como empresa en ningún momento dijimos de NO SOLUCIONAR tu problemática, siempre se da una respuesta pero ustedes las perciben como excusas! Y eso yo lo entiendo porque no nos conocen, pero por esto mismo los invito a que realicen la denuncia correspondiente y yo presento todas las pruebas del porque llegamos a estas instancias y realmente no son excusas!
Si te parece dejame un número de WhatsApp!
Cuando una empresa no cumple más de una vez con lo pactado y dice que cierta fecha entrega el producto pedido y no lo cumple, es muy factible que el comprador "piense" que lo están ******ndo. Si ustedes saben de antemano el problema que tienen, tienen que ser sinceros con quien confía en su empresa.
18 de Julio a las 14:47 hs.ResponderMás allá de los reclamos legales que podamos hacer, queremos la solución inmediata de los conjuntos que estamos esperando desde hace más de 6 meses. Ahora nos comunicamos mediante WhatsApp, muchas gracias! Saludo..
Hola! Te dieron alguna solución?
30 de Julio a las 9:55 hs.ResponderHola Debora. Si necesitas alguna respuesta y tenes dudas de nuestra credibilidad como empresa, te invito al igual que a Ezequiel a realizar la denuncia a defensa del consumidor o acercarte a nuestro taller! Tenes todos nuestros datos. La denuncia a defensa del consumidor es muy fácil de realizarla.
30 de Julio a las 12:51 hs.Ahí te presentaremos con nuestro abogado toda la problemática! Saludos
hola! despues de varios meses de idas y vueltas, se pactó la devolucion del total de la compra en 2 ( DOS) cuotas. Es hasta el dia de la fecha que NO recibimos un peso, habiendo pagado el TOTAL de las camisetas hace 4 meses y monedas. Ojalá cumplan con lo prometido
30 de Julio a las 14:54 hs.María, es tan facil realizar una denuncia a defensa al consumidor, más facil que crearte una cuenta en esta página trucha e ilegal. Y te aseguras con un abogado que te respalda a vos como cliente (sin tener que pagar un peso) que el plan de pagos se pague como corresponde. Con un RESPALDO LEGAL! Tanto tuyo como nuestro.
30 de Julio a las 17:05 hs.Responder