Kumiko Clothes

Kumiko no entrega pedido ni responde mails

Realice un pedido numero [números] de buzo Crop odisea violeta talle l el dia 8 de julio [números] a las 10:27, pague con tarjeta de debito por Mercado Pago un monto de $[números].99 (con envio incluido). El 8 de julio confirmaron el pago y recien el pedido fue empaquetado el dia 18 de julio, mande mails pero ninguno me respondieron, el codigo de seguimiento es [números]i7cpea[números], hoy 29 de julio ninguna respuesta, necesito que me reintegren el dinero o que envien la mercaderia lo antes posible. Gracias

Realice un pedido numero [números] de buzo Crop odisea violeta talle l el dia 8 de julio [números] a las 10:27, pague con tarjeta de debito por Mercado Pago un monto de $[números].99 (con envio incluido). El 8 de julio confirmaron el pago y recien el pedido fue empaquetado el dia 18 de julio, mande mails pero ninguno me respondieron, el codigo de seguimiento es [números]i7cpea[números], hoy 29 de julio ninguna respuesta, necesito que me reintegren el dinero o que envien la mercaderia lo antes posible. Gracias

silvina 

estoy decepcionada, llevo años haciendo compras por internes y jamas me paso algo similar

29 de Julio a las 14:57 hs.
Cinthia S 

Seguis sin poder resolverlo ??

31 de Julio a las 14:50 hs.
silvina 

Sin resolver pablo, ninguna novedad, no contestan ningun mail

31 de Julio a las 21:20 hs.
silvina 

Sabes como hacer para que me devuelvan el dinero? Abone con debito

31 de Julio a las 21:21 hs.
silvina  Solución rechazada: 

no solucionaron mi reclamo, no llego el pedido ni reintegran mi dinero. me comunique por instagram con kumiko pero ninguna respuesta, también es imposible comunicarse con mercado pago al ***-****-**** jamas atienden, verguenza total, por favor necesito una pronta respuesta, gracias

03 de Agosto a las 9:04 hs.
Cinthia S 

Buenasss, a mi tampoco me respondieron por ninguna red social. Inicie un reclamo por mercado pago pidiendo el reintegro del dinero. Ahí sí respondieron enseguida , acotando que tienen demoras en la fabricación del buzo que yo había seleccionado ( mentira, laburan con La Plata de uno). El reclamo aún está en proceso.veremos que pasa

07 de Agosto a las 8:24 hs.
silvina 

ah mira vos, donde reclamo a mercado pago? yo estuve llamando al telefono 11-****-**** y te podes morir que ni te atienden. la verdad ya no me interesa el buzo , quiero mi dinero , por ******dores

07 de Agosto a las 15:37 hs.
silvina  Solución rechazada: 

como kumiko no responde a traves de ninguna via de contacto, hice el reclamo a mercado pago, ellos si respondieron a la brevedad, si kumiko con se comunica hasta el viernes 16 de agosto , mercado pago se compromete a devolver mi dinero. esperare hasta la semana proxima , espero se resuelva.

14 de Agosto a las 11:12 hs.
Cinthia S 

Hoy mercado pago me realizo el reintegro del dinero ( aunque aún no lo veo impactado) Kumiko no respondió ni siquiera ante mercado pago. Que tengas suerte con tu reintegro!

15 de Agosto a las 15:02 hs.
silvina 

Que suerte Pablo !! hace el seguimiento hasta que no lo veas acreditado, ojala a mi también me devuelvan el dinero. saludos

15 de Agosto a las 15:08 hs.
silvina  solución recibida: 

solucionaron mi reclamo , mercado pago reitegro mi dinero, gracias.

29 de Agosto a las 9:13 hs.

Empresas más buscadas