Ktronix

Compra que ktronix no registra pero si cobro

Realice la compra de un producto, pague vía pse (me descontaron el dinero), me llego correo de confirmación del pedido, días después no llego ni la factura ni el producto, llame y el sac de ktronix indica no tener registro alguno de la compra en sus sistemas, según ellos como si no existiera, yo ingreso a mi cuenta de ktronix y evidencio la compra y pago, les envíe soportes de pago y de confirmación de ellos y no dan respuesta, me dicen que debo esperar 15 días habiles mientras ellos validan un error de ellos. No es justo, tampoco me devuelven el dinero. Tengo el caso #[números] y el pedido fue el #[números]

Realice la compra de un producto, pague vía pse (me descontaron el dinero), me llego correo de confirmación del pedido, días después no llego ni la factura ni el producto, llame y el sac de ktronix indica no tener registro alguno de la compra en sus sistemas, según ellos como si no existiera, yo ingreso a mi cuenta de ktronix y evidencio la compra y pago, les envíe soportes de pago y de confirmación de ellos y no dan respuesta, me dicen que debo esperar 15 días habiles mientras ellos validan un error de ellos. No es justo, tampoco me devuelven el dinero. Tengo el caso #[números] y el pedido fue el #[números]

Sergio R 

Número de reclamo ante SIC 20-******-0

02 de Setiembre a las 13:54 hs.Responder
Sergio R 

Reclamo ante la SIC 20-******-0

02 de Setiembre a las 13:56 hs.Responder

Empresas más buscadas