Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre el mes pasado una remera en el local del dot. Despues del segundo lavado a mano la estampa se empezo a despegar. El modelo es chomba sheffield rugby m/c. El valor no es bajo ($ 2580) por lo que considero que deberia ser de mejor calidad. Queria saber que procedimiento debo hacer para el cambio o devolucion. Gracias.
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Compre la zapatilla en
kevingston #270945 use 2 veces y se abrió la…
Hola buenas tardes!
comore unas zapatillas el dia 23 de diciembre de…
Realicé una compra de dos artículos que estaban promocionados. Cuando…
Estimado Mario B.
21 de Marzo a las 10:38 hs.Lamentamos mucho que hayas recibido un producto en esas condiciones.
Todos nuestros productos tienen 6 meses de garantía.
podes acercar el producto en la misma tienda donde lo compraste con cualquier comprobante de compra y pedir que lo envíen al departamento de calidad.
la respuesta demora aproximadamente 8 días por un tema de logística.
Te esperamos! cualquier consulta estaremos a tu disposición.
Atentamente.
Departamento de atención al consumidor.
OK Gracias.
21 de Marzo a las 10:50 hs.Estaremos a tu disposición.
21 de Marzo a las 10:59 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario B
11 de Abril a las 10:33 hs.