Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré un perfume kevingston hace aproximadamente 8 meses. Lo venía usando muy poco, hasta que sin razón aparente el rociador dejó de funcionar. El frasco del perfume está casi lleno.
Compré un perfume kevingston hace aproximadamente 8 meses. Lo venía usando muy poco, hasta que sin razón aparente el rociador dejó de funcionar. El frasco del perfume está casi lleno.
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Compré una bermuda y en menos de dos meses se descose en la costura d…
Realice una compra online el pago fue acreditado pero no recibí el ma…
Hice el pedido de una devolución numero [números] que aun no me gesti…
Estimado Diego T.
27 de Agosto a las 7:58 hs.Lamentamos mucho tu experiencia. Todos nuestros productos tienen *** días de garantía.
Podes acercar el producto al mismo local donde realizaste la compra y pedir que cambien el producto.
saludos cordiales.
Considero que un perfume no es un electrodomestico. Por el contrario, es un producto que debería poder usarse hasta agotarlo. Que se rompa el rociador y me impida usarlo cuando está prácticamente lleno no es algo que me podría haber imaginado. De hecho, no me ha pasado nunca con ningún perfume. Me hablan de garantía de *** días, lejos de tratar de entender que si se rompe un rociador es porque seguramente usaron materiales de baja calidad, algo que no me imaginaba de una empresa que parecía ser seria.
30 de Agosto a las 12:20 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego T
10 de Setiembre a las 7:09 hs.