Realicé el pedido n.º [números] a karseell oficial ([nombre] – cuit: 27-[números]-3) el 25 de septiembre de [números] por tres combos de productos karseell.
según lo informado, el pedido debía entregarse el 1 de octubre, pero recién fue enviado el 14 de octubre, con una demora considerable.
al momento de retirar el pedido, comprobé que estaba incompleto, ya que recibí solo dos combos en lugar de los tres adquiridos. Inmediatamente envié un correo electrónico notificando la situación, pero no recibí respuesta, del mismo modo que tampoco se me respondió durante la demora inicial del envío.
por este motivo, exijo la devolución inmediata del dinero correspondiente al combo faltante, por el mismo medio de pago utilizado al momento de la compra.
Realicé el pedido n.º [números] a karseell oficial ([nombre] – cuit: 27-[números]-3) el 25 de septiembre de [números] por tres combos de productos karseell.
según lo informado, el pedido debía entregarse el 1 de octubre, pero recién fue enviado el 14 de octubre, con una demora considerable.
al momento de retirar el pedido, comprobé que estaba incompleto, ya que recibí solo dos combos en lugar de los tres adquiridos. Inmediatamente envié un correo electrónico notificando la situación, pero no recibí respuesta, del mismo modo que tampoco se me respondió durante la demora inicial del envío.
por este motivo, exijo la devolución inmediata del dinero correspondiente al combo faltante, por el mismo medio de pago utilizado al momento de la compra.
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30 de Octubre a las 10:36 hs.Me enviaron el pedido faltante
19 de Noviembre a las 14:01 hs.