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Devolución de cobro no autorizado

Realicé una consulta en la página, fecha y hora : 04/jun/[números] , 10:49:51 am por la cual me cargaron un cobro de 99, pero el día fecha y hora : 18/jun/[números] , 10:44:50 am veo otro cobro por [números], el cual yo no acepté, no autoricé ni tampoco fui avisada de esto, por lo cual quiero que se cancele cualquier otro cobro que me quieran hacer, además de devolver el dinero del que yo no autoricé.

Realicé una consulta en la página, fecha y hora : 04/jun/[números] , 10:49:51 am por la cual me cargaron un cobro de 99, pero el día fecha y hora : 18/jun/[números] , 10:44:50 am veo otro cobro por [números], el cual yo no acepté, no autoricé ni tampoco fui avisada de esto, por lo cual quiero que se cancele cualquier otro cobro que me quieran hacer, además de devolver el dinero del que yo no autoricé.

Carla V 

hola, a mi me hicieron lo mismo, y yo solamente realice una sola consulta, y hoy me realizaron otro cobro que no autorice y no se como hacer para que lo anulen y me devuelvan el dinero, porque yo no uso mas la pagina de consultas dado que no fue de mucha utilidad para mi

29 de Junio a las 20:11 hs.Responder

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