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Cobros no autorizados

Buenos días... Hace varios meses (al menos desde mayo del [números]) solicité una consulta de informática que nunca me fue resuelta por que me dirigía a urólogo y por esto pagué 79.[números] cop. Desde esa fecha me vienen descontando de mi trajeta esa cantidad y dice que por 36 meses.
en estos días descubrí cómo darme de baja para que me dejen de cobrar y, sin embargo, me cobraron ahora doble, 26 de enero y de nuevo el 27 de enero.
solicito por favor la devolución de mi dinero y eliminar mi cuenta de la tarjeta de crédito. Mil gracias.

Buenos días... Hace varios meses (al menos desde mayo del [números]) solicité una consulta de informática que nunca me fue resuelta por que me dirigía a urólogo y por esto pagué 79.[números] cop. Desde esa fecha me vienen descontando de mi trajeta esa cantidad y dice que por 36 meses.
en estos días descubrí cómo darme de baja para que me dejen de cobrar y, sin embargo, me cobraron ahora doble, 26 de enero y de nuevo el 27 de enero.
solicito por favor la devolución de mi dinero y eliminar mi cuenta de la tarjeta de crédito. Mil gracias.

Adriana F  solución recibida: 

Finalmente encontré un correo de Justanswer al que escribí mi inquietud. Aunque no me reembolsaron sino la última cuota cobrada, fue muy rápido la respuesta y la cancelación de dicha cuenta.

01 de Febrero a las 17:20 hs.

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