Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado e…
Buenos días! ayer generé un reclamo por un cobro indebido que me aparece en la tarjeta de crédito, en el resumen aparece como tech_support*just y luego otro cobro que dice tech_support*lla; recordé que es de la página just answer.
un día me comuniqué con esa página pero me dijeron que la consulta era [números] pesos argentinos y no en dólares y también recibí una llamada de una psicóloga que si quería la recibía o no pero el monto era [números] y pico de pesos argentinos.
ahora quise chatear con un experto de la pág y me quieren cobrar [números] pesos argentinos para darme una explicación en la cual no van a ser [números] pesos, sino que seguramente me cobrarán nuevamente en dólares.
quiero saber cómo se resuelve esto porque una cosa es que te digan esto cuesta en tal moneda y otra cosa es que te cobren en una moneda que uno no autoriza.
encima en argentina por hacer compras en dólares te cobran miles de impuestos y percepciones, esto es una chantada esta página y quiero denunciarlos.
Buenos días! ayer generé un reclamo por un cobro indebido que me aparece en la tarjeta de crédito, en el resumen aparece como tech_support*just y luego otro cobro que dice tech_support*lla; recordé que es de la página just answer.
un día me comuniqué con esa página pero me dijeron que la consulta era [números] pesos argentinos y no en dólares y también recibí una llamada de una psicóloga que si quería la recibía o no pero el monto era [números] y pico de pesos argentinos.
ahora quise chatear con un experto de la pág y me quieren cobrar [números] pesos argentinos para darme una explicación en la cual no van a ser [números] pesos, sino que seguramente me cobrarán nuevamente en dólares.
quiero saber cómo se resuelve esto porque una cosa es que te digan esto cuesta en tal moneda y otra cosa es que te cobren en una moneda que uno no autoriza.
encima en argentina por hacer compras en dólares te cobran miles de impuestos y percepciones, esto es una chantada esta página y quiero denunciarlos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado e…
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hac…
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, dond…
Desde Just Answer me han dicho que ellos cobran en pesos argentinos, que lo tengo que hablar con el banco emisor y el banco me dijo que tengo que generar un reclamo a la tarjeta de crédito.
03 de Agosto a las 9:30 hs.ResponderDesde Just Answer me dijeron que tengo que hacer el reclamo al banco; ahora estoy en esa instancia y con una denuncia en defensa del consumidor.
14 de Agosto a las 15:53 hs.ResponderTiene que arreglarlo el banco y como no se hacen cargo, tuve que dirigirme a defensa del consumidor.
14 de Agosto a las 16:21 hs.ResponderDesde Just Answer solo me han dicho que me dirigiera al Banco emisor de la tarjeta de crédito, ahora tengo que esperar que me dice el banco y defensa del consumidor que también ahí genere un reclamo.
30 de Agosto a las 3:48 hs.ResponderNo fue solucionado por Just Answer.
30 de Agosto a las 3:49 hs.Responder