Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado e…
Hola quiero explicar que el 1 de febrero teniendo a mi madre de 95 años enferma de alzheimer y en silla de ruedas a mi cuidado hice una pregunta porque tenia impetigo y no paraba de rascarse.
me cobraron 38 euros por esa consulta. Pero despues de varios meses me han descobtado cada mes 48 euros por ser miembro de justananwer cuando yo nunca di mi consentimiento para ello.
les reclame y dije que me dieran de baja como miembrio. Me han devuelto un mes pero a mi me han cobrado cuatro meses.
les he enviado muchos mails y no me contestan. Quiere mi dinero cobrado indebidamente. Por una pregunta me han cuatro meses y porque me he dado cuenta. Vaya sinverguenzad.
Hola quiero explicar que el 1 de febrero teniendo a mi madre de 95 años enferma de alzheimer y en silla de ruedas a mi cuidado hice una pregunta porque tenia impetigo y no paraba de rascarse.
me cobraron 38 euros por esa consulta. Pero despues de varios meses me han descobtado cada mes 48 euros por ser miembro de justananwer cuando yo nunca di mi consentimiento para ello.
les reclame y dije que me dieran de baja como miembrio. Me han devuelto un mes pero a mi me han cobrado cuatro meses.
les he enviado muchos mails y no me contestan. Quiere mi dinero cobrado indebidamente. Por una pregunta me han cuatro meses y porque me he dado cuenta. Vaya sinverguenzad.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado e…
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hac…
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, dond…
No he recibido respuesta alguna a esa falta de etica.
24 de Mayo a las 8:30 hs.Hola tras su pregunta que aun no me habian reembolsado mi dinero. Volvi a mandar varias peticiones y al final me han devuelto el dinero cobrado de más. Yo tengo mi madre enferma de Alzheimer y acudi a ello porque mi madre tenía el cuerpo lleno de ampollas que le producían un prurito y no paraba de rascarse. Me cobraron la consulta 38 euros pero al mismo tiempo me dieron de alta como miembro de ese servicio sin yo haberlo solicitado. No me di cuenta hasta el cuarto mes que me cobraban 48 euros mensuales. No di mi autorización y esto no me parece correcto que con tu tarjeta de crédito te cobran algo que no he pedido.
04 de Junio a las 6:24 hs.Al final seguramente por su intervención y luego por mi insistencia porque ya le digo que no paré de enviarles mails de reclamación, pues finalmente me han devuelto mi dinero.
Muchas gracias por su interés y su profesionalidad.