Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado e…
Cargo realizado en tarjeta que no reconozco, membresía no solicitada. el día 17 de marzo en la pasarela de pago Just Answer, de servicios asesoria legal on line, realice una consulta el cargo de esta por unimporte de 5€ que aparece reflejado en los movimientos de la tarjeta y del historial de mi cuenta asociada a esta empresa. A continuación el día 27 de marzo aparece el cargo de 49€ por una membresía que yo no he solicitado. Hoy día 17 de abril llega un email avisando de suscripción membresía avisando de proxima renovación, por supuesto la he cancelado y en este momento es cuando me he percatado que habían cobrado una cuota el día 27 de marzo con el importe de 49€ por una membresía que no he solicitado de forma implicita. De hecho ellos la denominan con el termino de “prueba de membresía”.
En las condiciones legales de la empresa he leído que es una prueba de membresía que se activa automáticamente 7 días después de realizar la consulta, he enviado un email reclamando el importe de esta “prueba de membresía”, ya que no la he utilizado y no he consentido implícitamente.
En los términos legales explica que los cargos o pagos aparecerán en el historial, cosa que he comprobado que no es así, en el historial de la cuenta de Just Answer solo aparece el cargo por 5€ el costo deribado de realizar la consulta, pero sin embargo no aparece el cargo de la “prueba de membresía”.entiendo que están haciendo un cargo posterior a la consulta de forma fraudulenta y sibilina.
Me despido en espera de sus noticias.
Atentamente
Maria Esther.
Cargo realizado en tarjeta que no reconozco, membresía no solicitada. el día 17 de marzo en la pasarela de pago Just Answer, de servicios asesoria legal on line, realice una consulta el cargo de esta por unimporte de 5€ que aparece reflejado en los movimientos de la tarjeta y del historial de mi cuenta asociada a esta empresa. A continuación el día 27 de marzo aparece el cargo de 49€ por una membresía que yo no he solicitado. Hoy día 17 de abril llega un email avisando de suscripción membresía avisando de proxima renovación, por supuesto la he cancelado y en este momento es cuando me he percatado que habían cobrado una cuota el día 27 de marzo con el importe de 49€ por una membresía que no he solicitado de forma implicita. De hecho ellos la denominan con el termino de “prueba de membresía”.
En las condiciones legales de la empresa he leído que es una prueba de membresía que se activa automáticamente 7 días después de realizar la consulta, he enviado un email reclamando el importe de esta “prueba de membresía”, ya que no la he utilizado y no he consentido implícitamente.
En los términos legales explica que los cargos o pagos aparecerán en el historial, cosa que he comprobado que no es así, en el historial de la cuenta de Just Answer solo aparece el cargo por 5€ el costo deribado de realizar la consulta, pero sin embargo no aparece el cargo de la “prueba de membresía”.entiendo que están haciendo un cargo posterior a la consulta de forma fraudulenta y sibilina.
Me despido en espera de sus noticias.
Atentamente
Maria Esther.
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Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado e…
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hac…
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, dond…
He recibido en el día de hoy 17 de Abril del ****, un email de Just Answer, en el que me notifican la devolución del importe por la membresía, ya que no he realizado ninguna consulta posterior y he rechazado el uso de esta.
17 de Abril a las 14:37 hs.