Hace mas de un mes me bloquearon la cuenta sin poder depositar y retirar. Nunca me dieron una explicacion del porque. Ya mande todos los documentos que piden, foto de trasnferencias realizadas, foto dni, foto con jugabet y siguen sin resolver mi caso.
Hace mas de un mes me bloquearon la cuenta sin poder depositar y retirar. Nunca me dieron una explicacion del porque. Ya mande todos los documentos que piden, foto de trasnferencias realizadas, foto dni, foto con jugabet y siguen sin resolver mi caso.
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Realize un deposito hace 3 dias y no me devuelven mi dinero ni me dan…
Hola buenas tardes ice una transferencia de [números] wmluytedlwkxgd…
Me bloqueron mi cuenta , y no me quieren pagar lo del retiro piden fo…
Me aprobaron todos los documentos de verifiacion adicional, pero siguen verificando la cuenta demorando tiempo, insolito.
24 de Octubre a las 11:29 hs.ResponderMe cerraron la cuenta, sin ningun motivo y aun poder retirar, un desastre
04 de Noviembre a las 9:40 hs.ResponderMe cerraron la cuenta
19 de Noviembre a las 9:15 hs.ResponderHola,
21 de Noviembre a las 12:56 hs.ResponderLamentamos mucho la situación con su cuenta y entendemos la frustración que esto le ha generado. En Jugabet, todas las cuentas deben cumplir con los procesos de verificación y seguridad para proteger a nuestros jugadores y garantizar un entorno de juego seguro.
Para poder revisar su caso de manera específica y ayudarlo a resolver cualquier inconveniente con la cuenta, le recomendamos ponerse en contacto nuevamente con nuestro equipo de soporte, proporcionando su ID de cuenta y cualquier comprobante adicional que tenga. Ellos analizarán la situación y le indicarán los pasos necesarios para desbloquear su cuenta o retirar sus fondos de manera segura.
Agradecemos su paciencia y colaboración y estamos comprometidos con un proceso transparente y confiable para todos nuestros jugadores.
Atentamente,
El equipo de Jugabet
Ya pase por 3 procesos de verificación, envie todos los datos, fotos y me la bloquearon igual, son un desastre como plataforma y trato al cliente
15 de Enero a las 12:53 hs.Responder