Jinos Argentina

Cambio.. por no ser el producto que compramos

Mi señora me compro el almohadón ergonómico...
en el mes de diciembre.. Y le entregaron otro que no compro..
hizo el reclamo.. Y le contestaron.. Que le mandaron ése.. Porque no tenían en stock.. El que ella había comprado.
que cuando lo tuvieran se lo iban a cambiar..
después de muchos reclamos.. Ahora le contestan.. Que nosotros tenemos que mandar antes el almohadón de cambio..
el problema es .. Que nunca nos dijeron como tenemos que hacer y nunca antes..!! nos dijeron .. Lo que estan diciendo ahora...
eso.. Por supuesto significa que vamos a tener que seguir esperando.. Y creo que lo que estan buscando es que siga pasando el tiempo..
tenemos el almohadón para devolver..
sin haberlo usado porque no era lo que se compró..
y.. Por supuesto lo necesito para poder usar.. Sino no hubiéramos comprado..
ya hace un mes..
y no nos dan solución..
gracias.