Ivess

Debito incorrecto, negacion de devolución inmediata

Tenemos el debito automatico mediante pay per tic para el pago mensual de lo entregado por ivess / el jumillano. Hoy detectamos que nos hicieron un debito incorrecto. Nos comunicamos y la respuesta fue que se equivocaron y nos devuelven la plata dentro 7 dias. Es un monto muy importante y nos afecta. No nos quieren solucionar el problema. Nos niegan atención de alguien con potestad para solucionarlo

Tenemos el debito automatico mediante pay per tic para el pago mensual de lo entregado por ivess / el jumillano. Hoy detectamos que nos hicieron un debito incorrecto. Nos comunicamos y la respuesta fue que se equivocaron y nos devuelven la plata dentro 7 dias. Es un monto muy importante y nos afecta. No nos quieren solucionar el problema. Nos niegan atención de alguien con potestad para solucionarlo
Gaston F  Solución rechazada: 

No me dieron respuesta al dia de hoy. Ni solución

20 de Febrero a las 8:22 hs.
Gaston F  Solución rechazada: 

cada vez que llamamos nos dicen que la devolucion va a impactar al dia siguiente...asi siempre

03 de Marzo a las 16:45 hs.
Julian S 

Me sumo al reclamo. Me vienen mintiendo como a vos. A la empresa le faltan fondos y se financian con la plata de sus clientes. Si eso no es una ******, no se lo que es

07 de Marzo a las 10:39 hs.
Gaston F  solución recibida: 

Tardaron casi un mes

18 de Marzo a las 11:07 hs.

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