Italssa Fiat

Fraude de adjudicación

Tengo un plan fiat en la cual tengo pagas 21 cuotas pagas, un día me llamaron para hacer la adjudicación y una vez que lo hicieran en 60 días me llamaban para la entrega del vehículo, pague, me dieron un papel del a adjudicación y me dijeron que también tendría un nuevo numero de grupo y orden, pasaron los meses y pagaba las cuotas de este nuevo grupo y preguntaba el porque aun no me llamaban por el auto y me decía que pronto lo harán que con la pandemia hay problema y demás, este mes me llaman de cobranzas diciendo que debo dos cuotas y le dije que no puede ser y que yo tengo los comprobantes de pago, y la de cobranza me dice que le figura la grupo y orden presenta mora en tal y tal mes, y en so e digo que me cambiaron el grupo y orden por el tema de la adjudicación y la de cobranza me dice que no es que me cambiaron porque eso no es posible sino que tengo dos planes ahora activos así que estafo porque la adjudicación era mentira y le pedí explicaciones a mi vendedora que me hizo la supuesta adjudicación y ahora desapareció.