Isadora

Producto en garantia

Hola:

quise cambiar un reloj que se rimpio, tiene garantía y esta dentro del plazo. No quisieron cambiarlo xq no tengo el ticket de compra. Les lleve la garantia, codigo de producto, fecha de compra, numero de compra de la tarjeta y ni asi quisieron cambiarmelo.
ya no se que hacer.

Hola: quise cambiar un reloj que se rimpio, tiene garantía y esta dentro del plazo. No quisieron cambiarlo xq no tengo el ticket de compra. Les lleve la garantia, codigo de producto, fecha de compra, numero de compra de la tarjeta y ni asi quisieron cambiarmelo. ya no se que hacer.
Gabriela 

No brindó respuesta. Solo da vueltas con correos pero nadie se hace cargo de nada. Dicen que no saben el modelo del reloj y demás. Les mande fotos que saque yo y que ellos mismo publicaron en su pagina pero ni asi se dan cuenta. Ya no se que hacer

10 de Marzo a las 7:11 hs.
Gabriela  solución recibida: 

despues de enviar varias fotos para que identifique el producto me indicaron que ya podia acercarme a la tienda para hacer el cambio.

20 de Marzo a las 9:33 hs.

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