El día 14 de mayo realicé una compra online bajo el número de pedido [números] y aboné un envío a domicilio. El 17/5 me llegó un mail que ya había sido despachado el envío. Y desde el 20/5 que con el numero de seguimiento figura "viajando a la sucursal de destino". Mi número de envio andreani es [números].
ya pasó el período de tiempo de entrega que me dieron por más de 15 días, y ya hice muchísimos reclamos a andreani pero nadie me responde. Quisiera saber con urgencia dónde se encuentra mi pedido y cuándo voy a recibirlo. Me contacté con isadora y responden cada 3 días con mentiras. Los teléfonos que tienen en la web de atención al cliente están mal. Nadie soluciona mi problema y no me devuelven el dinero. Estoy indignada con ambas empresas. Exijo una solución urgente. Se robaron mi dinero y mi producto.
El día 14 de mayo realicé una compra online bajo el número de pedido [números] y aboné un envío a domicilio. El 17/5 me llegó un mail que ya había sido despachado el envío. Y desde el 20/5 que con el numero de seguimiento figura "viajando a la sucursal de destino". Mi número de envio andreani es [números].
ya pasó el período de tiempo de entrega que me dieron por más de 15 días, y ya hice muchísimos reclamos a andreani pero nadie me responde. Quisiera saber con urgencia dónde se encuentra mi pedido y cuándo voy a recibirlo. Me contacté con isadora y responden cada 3 días con mentiras. Los teléfonos que tienen en la web de atención al cliente están mal. Nadie soluciona mi problema y no me devuelven el dinero. Estoy indignada con ambas empresas. Exijo una solución urgente. Se robaron mi dinero y mi producto.
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