Isadora

Cambio en local

Hola
el día 24-4 compre una billetera en isadora de acoyte y rivadavia. Cuando la prove me quedó chica me dirigi al local a cambiarla con la bolsa y la billetera cuenta con el presinto de seguridad intacto y su almohadilla dentro.
quise cambiarla por una mas grande y mas cara y no me la quisieron cambiar porque dice la empresa no habilita cambio sin ticket.
la compre con la tarjeta de credidto con lo cual compruebo el pago y ademas la vendedora dice recordarme.
que hago?
gracias, paula señorales