Isadora

Cambio de mercadería sin ticket

Hola me regalaron para reyes 2020 una bandolera roja sin ticket de cambio fue comprada en la,sucursal de av triunvirato ya,que soy muy buena clienta de dicho local fui a cambiarla porque yo había comprado la misma pero la vendedora me dice que no puede cambiarla si no lo autorizan uds. Serían tan amables de autorizar el cambio ? muchas gracias . Saludos cordiales maría rosa