Ioma

No consigo turno para clínica médica en la app de ioma. en telemedicina

Hace tres días que entro a la app de ioma. Sección telemedicina, solicitud de consulta en la especialidad clínica médica. clickeo sobre el profesional que tiene turnos más cercanos y me sale un cartel que dice "ese profesional no tiene más turnos". Cuando el pantalla si los tiene.
hoy me encontré con que hay una sola médica con turno para mediados de noviembre.
yo soy diabética, con insuficiencia renal crónica, arritmia, depresión y artrosis. Para cada enfermedad necesito medicamentos. No puedo asistir a una consulta con cada especialista pata que me los recete. Tengo movilidad reducida , debo tomar remis para ir y pagar el bono de consulta; mi jubilación no podría cubrir todos esos gastos. Por eso recurro al servicio de telemedicina en especialidad clínica médica para que me faciliten las recetas correspondientes.
dios quiera que puedan solucionar el tema que creo puede ser de origen informático.
mientras tanto el tiempo corre y me voy quedando sin remedios!
desde ya muchas gracias