Sin servicio hace 12 dias
×
¡Más de 471.627 reclamos solucionados con un impacto positivo en 752.542 personas! +1600 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Me cobraron la instalación $[números]. $[números] el router y el mes de abono adelantado $[números] (que empresa hace eso?) por un supuesto servicio de 1mb que no funciona. Ni siquiera en el celular. Si anda 2 horas x día es mucho y también anda pésimo. A cada rato se corta. En su página dice "internet estable sin cortes, atención de excelencia" y te cortan el teléfono! el día de hoy ya llamé mas de 40 veces para que me corten o no atiendan, hace mas de 24 hs que estoy sin servicio. Ladrones sin armas. No lo contraten
Me cobraron la instalación $[números]. $[números] el router y el mes de abono adelantado $[números] (que empresa hace eso?) por un supuesto servicio de 1mb que no funciona. Ni siquiera en el celular. Si anda 2 horas x día es mucho y también anda pésimo. A cada rato se corta. En su página dice "internet estable sin cortes, atención de excelencia" y te cortan el teléfono! el día de hoy ya llamé mas de 40 veces para que me corten o no atiendan, hace mas de 24 hs que estoy sin servicio. Ladrones sin armas. No lo contraten
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sin servicio hace 12 dias
Sin servicio de internet hace 12 dias
Hace casi 24hs.sin señal de wifi.no cotestan telefono ni mensajes
Hola Noelia. Tengo el mismo problema que vos y varios mas. ya me trate de comunicar por todos los medios que da la empresa y no hay caso, ni siquiera me atienden. En la semana voy a ir a defensa al consumidor de La Plata ubicado en calle 48 N *** esquina Diagonal 74 primer piso y hacer el reclamo formal por ahí. Al no tener manera de contactarme con la empresa ni siquiera me puedo dar de baja y eso es un problema grabe. Te aconsejo que te tomes el tiempo necesario y hagas lo mismo para que halla un antesedente y podamos mover algo y advertir a la gente para que no caigan en este fraude. Saludos
07 de Setiembre a las 18:03 hs.ResponderBuenos dias!
04 de Agosto a las 12:25 hs.ResponderConcuerto en todo lo que dicen, tenia contratado 2 mb y lo unico que me llegaba eran 80kb, tenia que estar llamando a cada hora para que "liberen los filtros" y me llegaran los 2 mb reales. Sumado a miles de otros problema como la vez que se me quemo el adaptador de pared del moden, vinieron a cambiarlo y me cobraron *** $, o la vez que estuve sin internet durante 1 semana porque la antena donde estaba se habia quedado sin luz, llame para que me hicieran el descuento correspondiente y solo me bonificaron 50 $. Un total desastre, hasta para darlo de baja tuve problemas, llame y pedi la baja del servicio, despues de dos meses (y porque tuve que llamar diciendo que me mudaba) vinieron a buscar la antena.