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Que no me sigan descontando mas ese servicio que

Quiero que me den de baja que no me sigan descontando ese servicio el cual serfinansa me vendió, y hasta el momento no se como es ese servicio nadie pero absolutamente nadie contesta los teléfonos asignados dura uno horas esperando en linea me parece una falta de respeto pero el descuento si viene puntual. Miro por las redes muchos comentarios negativos hacia ustedes imaginense el servicio tan malo que prestan