A esta gente que se ace llamar otro nombre pero trabaja con estos con…
×
¡Más de 471.627 reclamos solucionados con un impacto positivo en 752.542 personas! +1600 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Buenos días estimada.
13 de Febrero a las 10:03 hs.ResponderAclaramos que usted no se encuentra en Veraz actualmente gracias a la gestión realizada por nosotros.
Seguramente las consultas las envió a un correo erróneo.
Solo el día de 08/02/**** a las 12:08 ingreso una consulta que ya fue respondida y no tuvimos respuestas por parte de usted hasta la fecha de hoy.
Tenga en cuenta el horario de atención que es de 11:00 a 17:00 de Lunes a Viernes.
Solicitamos la utilización del correo electrónico para toda consulta o comunicación.
La invitamos a comunicarse a través de atencionalcliente*informeenblanco.com (* es arroba)
Saludos.
Buenas tardes estimada.
14 de Febrero a las 15:27 hs.ResponderSolicitamos que marque solucionado para poder continuar con las diligencias legales sobre BCRA.
Lamentablemente el sistema deja cautivo el trámite y no permite continuar sin que usted realice primero esta acción.
Las políticas cambiaron y el sistema deja cautivo el tramite, lo cual significa que no va a pasar a la siguiente instancia hasta que no MARQUE LA SOLUCIÓN en el reclamo vigente.
Nosotros cumplimos ya que ante Veraz hoy esta normalizada, solo queda pendiente BCRA. Que como se indico aun no transcurrió el plazo que ellos toman para publicar la novedad. Pero de igual forma en el apartado de Veraz se aclara que la fuente de la información normalizada es de BCRA.
Puede corroborar esta información solicitando su Veraz en un Correo Argentino o Locutorio, también nosotros podemos enviar el informe oficial si lo solicita.
Agradecemos su compromiso y quedamos atentos a sus comentarios.
Saludos Cordiales.
INFORME EN BLANCO.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Nunca me solucionaron el.problema me intimación a quitar la queja. Por segun ellos ya no estoy en el.veraz cosa que es totalmente mentira sigo en el veraz. Van hacer 2 años de esto..
06 de Diciembre a las 12:20 hs.Responder