En principio me pidieron que de de baja mi comentario para solucionar mi problema lo hice como prueba de buena voluntad pero a la fecha no cumplieron y no contestan los mails no se dejen engañar con esta gente el que esté por iniciar vias judiciales contra esta gente que me contacte así sumamos damnificados
En principio me pidieron que de de baja mi comentario para solucionar mi problema lo hice como prueba de buena voluntad pero a la fecha no cumplieron y no contestan los mails no se dejen engañar con esta gente el que esté por iniciar vias judiciales contra esta gente que me contacte así sumamos damnificados
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A esta gente que se ace llamar otro nombre pero trabaja con estos con…
Quisiera que se comuniquen conmigo por favor esta empresa ...muchas g…
Necesito respuesta urgente o q me devuelvan el dinero por favor ? dom…
Estimada/o gracias por comunicarse, su consulta es muy importante para nosotros.
21 de Enero a las 14:46 hs.ResponderHemos canalizado su consulta y un Analista Especializado se estará contactando con usted para brindarle una rápida solución a su inquietud.
Verificamos y se respondió correctamente sus consultas pero usted no está visualizando nuestros correos, lo cual es un problema de su dispositivo.
Recuerde que a través del correo electrónico va a tener una respuesta directa y en el día con respecto a su trámite.
Lo/a invitamos a comunicarse vía e-mail a atencionalcliente*informeenblanco.com (* es arroba).
Solicitamos la utilización del correo electrónico para toda consulta o comunicación.
Saludos Cordiales.
INFORME EN BLANCO.
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE.
Cuando me solucionen mi inconveniente sacaré la queja
21 de Enero a las 14:50 hs.ResponderBuenas tardes estimado.
21 de Enero a las 14:56 hs.ResponderLamentablemente su trámite se encuentra pausado y no va a pasar a la siguiente instancia.
Nosotros cumplimos por eso hoy esta fuera de Veraz, puede corroborar esta información solicitando su Veraz en un Locutorio o Correo Argentino.
Solo resta aguardar que BCRA publique la novedad y aún no transcurrió el plazo. Reitero que en estos momentos está pausado. Una vez que marque la solución queda liberada la documentación para continuar con su curso legal.
Saludos.
Buenas tardes estimado.
14 de Febrero a las 15:34 hs.ResponderSolicitamos que marque solucionado para poder continuar con las diligencias legales sobre BCRA.
Lamentablemente el sistema deja cautivo el trámite y no permite continuar sin que usted realice primero esta acción.
Las políticas cambiaron y el sistema deja cautivo el tramite, lo cual significa que no va a pasar a la siguiente instancia hasta que no MARQUE LA SOLUCIÓN en el reclamo vigente.
Nosotros cumplimos ya que ante Veraz hoy esta normalizado, solo queda pendiente BCRA. Que como se indico aun no transcurrió el plazo que ellos toman para publicar la novedad. Pero de igual forma en el apartado de Veraz se aclara que la fuente de la información normalizada es de BCRA.
Puede corroborar esta información solicitando su Veraz en un Correo Argentino o Locutorio, también nosotros podemos enviar el informe oficial si lo solicita.
Agradecemos su compromiso y quedamos atentos a sus comentarios.
Saludos Cordiales.
INFORME EN BLANCO.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.