Me prometieron salir del veraz ya que mi deuda cumplía con la normativa para ser eliminada por ser de más de 3 años y sigo apareciendo en los registros, me pidieron $ [números] para este trámite que lo único que hicieron es poner 0 días de atraso en un informe poco serio que me mandaron .
Me prometieron salir del veraz ya que mi deuda cumplía con la normativa para ser eliminada por ser de más de 3 años y sigo apareciendo en los registros, me pidieron $ [números] para este trámite que lo único que hicieron es poner 0 días de atraso en un informe poco serio que me mandaron .
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A esta gente que se ace llamar otro nombre pero trabaja con estos con…
Quisiera que se comuniquen conmigo por favor esta empresa ...muchas g…
Necesito respuesta urgente o q me devuelvan el dinero por favor ? dom…
Me pasó exactamente lo mismo, y lo peor del asunto es que te mandan mail y te llaman para que des por solucionado algo que realmente no te están dando solución real, te llaman con un verso que supuestamente ellos lo pusieron en 0 días de atraso pero que igual la empresa que tiene la deuda puede reactivarla en cualquier momento porque aún no ha pasado el tiempo NO ENTIENDO entonces que es lo que ofrecen. Son un desastre, poco serios una vergüenza. Yo di como solucionado mi reclamo, porque ya estoy harto de que me llegue el mail. Pero la realidad es que no solucionaron nada, ya no quiero que me llamen, que me digan nada, porque lo que hacen es verte la cara de ****** en cada llamado.
13 de Enero a las 15:43 hs.ResponderEstimada gracias por comunicarse, su consulta es muy importante para nosotros.
13 de Enero a las 17:29 hs.ResponderHemos canalizado su consulta y un Analista Especializado se estará contactando con usted para brindarle una rápida solución a su inquietud.
Verificamos y no tenemos ingresada ninguna consulta en nuestro correo electrónico, recuerde que a través del correo electrónico va a tener una respuesta directa y en el día con respecto a su trámite.
Lo invitamos a comunicarse vía e-mail a atencionalcliente*informeenblanco.com (* es arroba).
Estimada, observamos que nuestro equipo ya se comunicó con usted para resolver su inconveniente.
14 de Enero a las 8:16 hs.ResponderInforme en Blanco considera que el reclamo fue SOLUCIONADO.
Quedamos a la espera de su confirmación.
Saludos.
Por que no se cumple lo pactado .
15 de Enero a las 12:30 hs.ResponderMe gustaría que me devuelvan mi dinero, ya que no han podido sustraer los antecedentes los tendré que pagar .
15 de Enero a las 12:33 hs.ResponderEstimada todavía no transcurrió el plazo es por ello que seguramente usted verifica en la CENTRAL DE DEUDORES DE BCRA y aun no esta publicada la novedad.
17 de Enero a las 9:11 hs.ResponderCon respecto a VERAZ nosotros cumplimos y hoy se encuentra completamente normalizada.
El informe que se envía es el oficial de la empresa EQUIFAX, puede solicitarlo en un Locutorio o Correo Argentino o también podemos enviar el actual nosotros, solo debe solicitarlo.
Saludos.
Buenas tardes no veo ningún cambio significativo en veraz. Solo dice 0 días de atraso pero la situación sigue en rojo.
17 de Enero a las 15:49 hs.ResponderEstimada si no hubiese realizado el tramite, actualmente en el informe tendrían que figurar los dias de atraso, es decir mas de *** dias. Pero usted en estos momentos tiene la situación ante Veraz actualizada gracias a nuestra gestión y solo tiene que aguardar el plazo de BCRA.
17 de Enero a las 16:23 hs.ResponderSaludos.
No fue lo acordado . Sigo con situación 5 en veraz .
18 de Enero a las 11:06 hs.ResponderEstimada usted está normalizada ante Veraz y nosotros cumplimos con lo acordado.
18 de Enero a las 11:12 hs.ResponderNo se encuentra en situación 5 en Veraz.
Usted tiene que aguardar el plazo de BCRA. Recuerde que en estos momentos el trámite se encuentra pausado.
Saludos.
Mi veraz sigue igual a antes .
29 de Enero a las 14:38 hs.ResponderEstimada usted está normalizada ante Veraz y nosotros cumplimos con lo acordado.
07 de Febrero a las 8:58 hs.ResponderNo se encuentra en situación 5 en Veraz.
Usted tiene que aguardar el plazo de BCRA. Recuerde que en estos momentos el trámite se encuentra pausado.
Saludos.
Buenas tardes estimado.
14 de Febrero a las 15:34 hs.ResponderSolicitamos que marque solucionado para poder continuar con las diligencias legales sobre BCRA.
Lamentablemente el sistema deja cautivo el trámite y no permite continuar sin que usted realice primero esta acción.
Las políticas cambiaron y el sistema deja cautivo el tramite, lo cual significa que no va a pasar a la siguiente instancia hasta que no MARQUE LA SOLUCIÓN en el reclamo vigente.
Nosotros cumplimos ya que ante Veraz hoy esta normalizado, solo queda pendiente BCRA. Que como se indico aun no transcurrió el plazo que ellos toman para publicar la novedad. Pero de igual forma en el apartado de Veraz se aclara que la fuente de la información normalizada es de BCRA.
Puede corroborar esta información solicitando su Veraz en un Correo Argentino o Locutorio, también nosotros podemos enviar el informe oficial si lo solicita.
Agradecemos su compromiso y quedamos atentos a sus comentarios.
Saludos Cordiales.
INFORME EN BLANCO.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.