Hice una compra on line de unos lentes de sol con receta , recibí los lentes pero sin la receta correspondiente. Hice reclamo enseguida y me dijeron que estaban en el laboratorio próximos a ser despachados. Hace casi un mes de esto. Mando mails, whatsapp, no me dan respuesta concreta. Súper indignada , muy ineficiente la atención al público. Nunca más compro a esta empresa
Hice una compra on line de unos lentes de sol con receta , recibí los lentes pero sin la receta correspondiente. Hice reclamo enseguida y me dijeron que estaban en el laboratorio próximos a ser despachados. Hace casi un mes de esto. Mando mails, whatsapp, no me dan respuesta concreta. Súper indignada , muy ineficiente la atención al público. Nunca más compro a esta empresa
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El día 12 de septiembre realizaron una compra on line mediante mercad…
Quería preguntarles si publiqué bien mi reclamo porque no lo veo. No …
Mediante WhatsApp me tomaron mí reclamo, hicieron el seguimiento correspondiente y me mandaron a hacer los lentes nuevamente ya que habían quedado varados en la sucursal de reparto. Una vez atendido mí reclamo ( luego de reclamar casi por un mes) me llegaron rápido.
09 de Diciembre a las 8:14 hs.