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Empresa de internet de miramar pcia. Bs.as.
estuve 10 (diez) días sin coneccion, reclamando service el cual vino despues de diez dias de reclamo. Fui a abonar el servicio del mes y como es logico, me tenian que descontar los dias sin servicio. Lo cual no lo quisieron hacer aduciendo que me habian mandado al service. En el contrato que firme cuando pedí el servicio dice que si son dias completos sin servicio me tienen que descontar y no lo quieren hacer. Como puedo solucionar el problema ya que no lo he abonado.
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estuve 10 (diez) días sin coneccion, reclamando service el cual vino despues de diez dias de reclamo. Fui a abonar el servicio del mes y como es logico, me tenian que descontar los dias sin servicio. Lo cual no lo quisieron hacer aduciendo que me habian mandado al service. En el contrato que firme cuando pedí el servicio dice que si son dias completos sin servicio me tienen que descontar y no lo quieren hacer. Como puedo solucionar el problema ya que no lo he abonado.
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
25 de Febrero a las 16:13 hs.Quisiera saber cuales son los datos adicionales que necesitan, ya que no especifican nada. Mi nombre es Adriana Perez: vivo en BºLas Lomas de Miramar
27 de Febrero a las 19:03 hs.No me hay contestado todavia. Que tengo que hacer.
28 de Febrero a las 20:15 hs.no se han comunicado conmigo todavia.
11 de Marzo a las 19:35 hs.Si la solución me la brinde Yo, abone el mes descontando los días sin servicio, Ellos nunca se comunicaron conmigo.
27 de Marzo a las 12:41 hs.