Buen dia mí nombre es andrea padilla mi queja es porque el dia 6 de enero [números] una asesora me llamo y me hizo la activación con igs banco de bogotá sin siquiera decirme que eso se debia pagar mensualmente el dia 9 de enero llame hacer la desactivación con igs el mes de febrero me hicieron 2 combros por 22 mil cada uno ya he llamado mas de 10 veces y hasta el momento me dicen lo mismo cada vez que llamo que espere que espere y que espere el dia 6 de marzo vuelven y me hacen otro cobro por 22 mil llamo y me dicen que en el sistema no esta bien puesta la solicitud de reembolso que debo de esperar 5 dias después que 8 dias y asi me tienen porfavor pido que porfavor no me vayan hacer cobro este mes de abril y porfavor me hagan el reembolso de mi plata rápidamente ya llebo esperando mucho tiempo para eso.
Buen dia mí nombre es andrea padilla mi queja es porque el dia 6 de enero [números] una asesora me llamo y me hizo la activación con igs banco de bogotá sin siquiera decirme que eso se debia pagar mensualmente el dia 9 de enero llame hacer la desactivación con igs el mes de febrero me hicieron 2 combros por 22 mil cada uno ya he llamado mas de 10 veces y hasta el momento me dicen lo mismo cada vez que llamo que espere que espere y que espere el dia 6 de marzo vuelven y me hacen otro cobro por 22 mil llamo y me dicen que en el sistema no esta bien puesta la solicitud de reembolso que debo de esperar 5 dias después que 8 dias y asi me tienen porfavor pido que porfavor no me vayan hacer cobro este mes de abril y porfavor me hagan el reembolso de mi plata rápidamente ya llebo esperando mucho tiempo para eso.
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Necesito que me retiren de esa suscripción que me cobran sin mi conse…
Bs tardes por favor necesito ayuda para dar de baja una suscripcion q…
No me han solucionado nada.
07 de Abril a las 16:22 hs.ResponderNo se han comunicado conmigo.
18 de Abril a las 11:22 hs.ResponderNo ha sido solucionado hasta ahora siho esperando
03 de Mayo a las 9:15 hs.Responder