Me ofrecieron un seguro para ser cobrado mensualmente por medio de la tarjeta falabella, fui a hacer efectiva una de las coberturas y me dicen que no tengo ningún seguro con ellos y dicen que el banco me debe responder, el banco por su parte me dice que igs es quien solicita el descuento mensual y por lo tanto no me van a dejar de cobrar pero por la aseguradora me dice que no tengo seguro pero el cobro si aparece cada mes. Entonces, en los teléfonos de igs no contestan y no hay una dirección ni nada que me direccione a poner la queja directamente con ellos.
Me ofrecieron un seguro para ser cobrado mensualmente por medio de la tarjeta falabella, fui a hacer efectiva una de las coberturas y me dicen que no tengo ningún seguro con ellos y dicen que el banco me debe responder, el banco por su parte me dice que igs es quien solicita el descuento mensual y por lo tanto no me van a dejar de cobrar pero por la aseguradora me dice que no tengo seguro pero el cobro si aparece cada mes. Entonces, en los teléfonos de igs no contestan y no hay una dirección ni nada que me direccione a poner la queja directamente con ellos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me debitaron de mi tarjeta de crédito durante 3 meses una suma de din…
Necesito que me retiren de esa suscripción que me cobran sin mi conse…
Bs tardes por favor necesito ayuda para dar de baja una suscripcion q…
