Es muy malo el servicio y la atencion en esta cia de seguros.
cuando adquirí la poliza, hace cerca de dos años, mediante llamada telefonica me pintaron pajaritos de oro y acepté tomarla. Pedí que me enviaran en fisico o por correo todas esas maravillas que ofrecian y dijeron que sí. transcurrió un año y no llegó ninguna informacion. Los llamé a reclamarles por esto y me enviaron un larquisimo catalogo de servicios y exclusiones. solicité un servicio para bicicleta, despues de insistir para que me contestaran las llamadas, y al final no cumplieron con el servicio. llevo varios dias tratando de comunicarme para cancelar esta póliza y no ha sido posible que me contesten.
será que tengo que recurrir a la superintendencia bancaria a ver si hace atender mi solicitud de cancelacion .
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Quiero la baja,nunca los contrate y me siguen descontando y no me dan…
Hace mucho tiempo que estoy pagando seguros que yo no acepte y no fir…
Buenas tardes, quiero que me cancelen el servicio de asistencia que y…
Al ver que IGS no responde al telefono, envié al Banco Colpatria una Orden por escrito de no efectuar el
10 de Abril a las 13:08 hs.descuento mensual a favor de IGS, de lo contrario cancelaré de inmediato mi cuenta en dicho banco.
Presenté la queja en Banco Colpatria y no me han contestado.
18 de Abril a las 12:32 hs.Mediante una nota dirigida a Banco Colpatria ordené la suspension definitva del descuento a favor de IGS, comentado los motivos de esta decision, y ya vi que fué acatada esta orden de parte del banco.
04 de Mayo a las 19:32 hs.Gracias por sus gestiones.