Hsbc

Respuestas favorables por favor!!!

Hola buen día!!! mi reclamo es el sig hace mas de un mes mi marido extravío su tarjeta la cual dio de baja al momento. Le dijieron q tardaria 10 dias en llegar la nueva a nuestro domicilio la cual nunca llego ni tampoco un aviso como que hubieran venido y no nos hubieran encontrado!!! nos acercamos a la sucursal de neuquén el 7 de septiembre y nos dijieron q el 21 llegaria ya hemos viajado dos veces desdes catriel rio negro a buscarla y hasta el dia de la fecha q ha sido la segunda vez q viajamos la tarjeta aun no ha llegado!!! me parece una total falta de respeto que jueguen con el tiempo de la gente!!! hemos querido hacer una adicional y poner a cargo de la cuenta a otra persona y el banco nos ha negado esa posibilidad... Pregunto ustedes trabajan con el sueldo de mi marido no??? acaso son dueños de sus derechos tambien!!!