Tenía una deuda con ese banco y quiero solucionar la deuda
He aceptado una propuesta de hsbc donde indican en el mail que pasándome a premium, podré tener tanto en la visa como en la mastercard un monto de [números] pesos. Me llegaron las tarjetas nuevas y sólo veo reflejado en la visa [números] pesos y en la mastercard [números]. Cuando reclamé por mail en la misma cadena donde me hicieron la propuesta y figuraban los montos de [números] para ambas tarjetas, me responden lo siguiente: “ hemos recibido tu solicitud de aumento de límite en tarjeta de crédito. Al respecto te informamos que acorde al análisis crediticio, no es factible avanzar con este pedido.” no están cumpliendo con lo pactado.
He aceptado una propuesta de hsbc donde indican en el mail que pasándome a premium, podré tener tanto en la visa como en la mastercard un monto de [números] pesos. Me llegaron las tarjetas nuevas y sólo veo reflejado en la visa [números] pesos y en la mastercard [números]. Cuando reclamé por mail en la misma cadena donde me hicieron la propuesta y figuraban los montos de [números] para ambas tarjetas, me responden lo siguiente: “ hemos recibido tu solicitud de aumento de límite en tarjeta de crédito. Al respecto te informamos que acorde al análisis crediticio, no es factible avanzar con este pedido.” no están cumpliendo con lo pactado.
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