Hsbc

Facturacion excesiva

Tenia un prestamo otorgado por el banco hsbc a pagar a 5 años. Terminando en abril de [números]. En el año [números] por la pandemia me aplicaron sin consultarme y/o avisar que no pague mas cuotas hasta que en octubre aproximadamente de [números] me cobran hasta finalizar en abril y a partir del fin de las cuotas estipuladas, se empezarian a cobrar las del [números] que yo no elegi no pagar, ellos decidieron no cobrarlas por decreto del bcra. Y a partir de mayo hasta enero me cobran mas del doble del valor de las cuotas, siendo que quise pagar antes el total y no me quisieron quitar intereses a tal punto que lo que iba a pagar ( y pago en cuotas, es muchisimo mas de lo que debian cobrarme a tal punto que es mucho mas del valor del prestamo que recibi. Me parece una tomada de pelo, si la pandemia afectó mas a la gente que al banco, como dicen sus empleados cuando fui a reclamar, que "el banco resultó perjudicado tambien con esa medida del bcra". Exijo una devolución de los intereses de esas cuotas, ya que eran cuotas fijas y no me preguntaron jamas si queria dejar de pagar, me sacaron el debito automatico nomas.