Hsbc

Contacto telefónico urgente

Llevo 2 días intentando comunicarme con el servicio de atención al cliente telefónicamente. Envíe reclamos por todos los medios posibles, incluyendo mail, formularios que ofrece el banco, Twitter .. Me presente en persona en el banco e hice que me atendiera un asistente de atención personalizada, que llamo desde su teléfono y solo así me atendieron. Me dieron unos pasos a seguir para activar mi dispositivo de seguridad electrónico que eran inexactos, y al regresar a mi casa tuve que volver a comunicarme. Llevo más de 4 horas intentando llamar, y llevo 5 días sin poder utilizar homebanking. No me atienden, y la única contestación por mail fue una respuesta robótica y que nada tenía que ver con mi consulta (quedando en evidencia que ni siquiera se tomaron la molestia de leer con atención). Necesito una solución urgente.