Tenía una deuda con ese banco y quiero solucionar la deuda
En primer lugar me cobraron dos veces la comisión por renovación de la tarjeta visa (2 x $ [números].34).
al querer efectuar el reclamo por vía telefónica me dicen que la clave de atención telefónica ha caducado y que tengo que ir a un cajero automático. Creo que en plena pandemia es una locura este tipo de proceder, obligando al cliente a arriesgarse para obtener una clave, que ya tenía. Un desastre de banco. En cuanto pueda me borro.
En primer lugar me cobraron dos veces la comisión por renovación de la tarjeta visa (2 x $ [números].34).
al querer efectuar el reclamo por vía telefónica me dicen que la clave de atención telefónica ha caducado y que tengo que ir a un cajero automático. Creo que en plena pandemia es una locura este tipo de proceder, obligando al cliente a arriesgarse para obtener una clave, que ya tenía. Un desastre de banco. En cuanto pueda me borro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tenía una deuda con ese banco y quiero solucionar la deuda
Realice una compra en el marco de beneficio los dias jueves 12 de mar…
Buenas noches! saqué por medio de fiat centenario, rio gallegos provi…
Es imposible comunicarse con el asesor. Luego de tenerte 10 minutos en espera, te cortan. Y en horario laboral
02 de Junio a las 9:57 hs.El hsbc no atiende los teléfonos, único medio para poder solucionar este tema. Te ponen en espera con una máquina que a los diez minutos de tenerte esperando, te corta la comunicación. Me pregunto, se harán cargo también de las llamadas?
13 de Junio a las 22:45 hs.Finalmente me respondieron el mail y me avisaron que devolverán los importes duplicados.
16 de Junio a las 10:48 hs.