Tenía una deuda con ese banco y quiero solucionar la deuda
El día 6 de febrero del presente, fuí al cajero del banco hsbc sucursal revolución en la ciudad de puebla, para pagar $8,[números].00 mil pesos , introduje los billetes y me rechazó un billete de 1,[números].00 y uno de $[números].00 pesos, porque tenían una esquina doblada, oprimí depositar más billetes, y al introducir, me los regresa, y apareció en la pantalla “fuera de servicio”, tomé captura, llame al teléfono que aparecía a un costado, hice varios intentos y no pude comunicarme con ningún ejecutivo, al día siguiente acudí al banco, hablé con la gerente y la solución fué comunicarme por teléfono a cd. México, y me dijeron que tenía que esperar para hacer la aclaración hasta el día 19 de febrero, y siguen molestándome para que realice el pago, por lo pronto están volando mis 6,[números].00 y obvio me cobrarán intereses, no es justo que no puedan resolver rápido, ya que existen cámaras y cuentan con el registro, gracias por ayudarme
El día 6 de febrero del presente, fuí al cajero del banco hsbc sucursal revolución en la ciudad de puebla, para pagar $8,[números].00 mil pesos , introduje los billetes y me rechazó un billete de 1,[números].00 y uno de $[números].00 pesos, porque tenían una esquina doblada, oprimí depositar más billetes, y al introducir, me los regresa, y apareció en la pantalla “fuera de servicio”, tomé captura, llame al teléfono que aparecía a un costado, hice varios intentos y no pude comunicarme con ningún ejecutivo, al día siguiente acudí al banco, hablé con la gerente y la solución fué comunicarme por teléfono a cd. México, y me dijeron que tenía que esperar para hacer la aclaración hasta el día 19 de febrero, y siguen molestándome para que realice el pago, por lo pronto están volando mis 6,[números].00 y obvio me cobrarán intereses, no es justo que no puedan resolver rápido, ya que existen cámaras y cuentan con el registro, gracias por ayudarme
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